Internet kini digunakan sebagai medium untuk menjalankan perniagaan, bukan sahaja di dalam negara, tetapi di seluruh dunia - dengan demikian nama World Wide Web (www). Idea yang sama untuk melibatkan diri dalam usaha perniagaan ialah memiliki kedai tertentu untuk menjual atau menawarkan barang dan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, kerumitan masyarakat hari ini memerlukan lebih banyak peluang yang boleh dilaksanakan. Banyak usahawan zaman moden memenuhi tuntutan pelanggan dan menawarkan barangan dan perkhidmatan melalui kaedah yang dikenali sebagai e-perniagaan.
Sejarah
E-perniagaan, atau, dalam istilah yang tepat, perniagaan elektronik, mengesan akar dari penggunaan superhighway maklumat, sebagai cara yang sangat berkesan untuk menjalankan usaha perniagaan. Pada tahun 1997, IBM, salah satu daripada nama utama dalam teknologi maklumat, adalah yang pertama menggunakan istilah itu apabila menggabungkan usaha perniagaan ke arah kempen yang berpunca daripada tema itu. Menjelang masa, majoriti perniagaan di seluruh dunia lebih cenderung menggunakan Internet dalam merealisasikan matlamat mereka untuk syarikat itu.
Fungsi
Selain dari setiap transaksi yang dijalankan melalui Internet, fungsi e-perniagaan adalah seperti perniagaan konvensional, terutamanya dalam aspek penawaran dan permintaan. Fungsi yang paling asas, namun yang paling penting untuk e-perniagaan yang berjaya adalah pengoptimuman enjin carian yang baik. Pengoptimuman enjin carian membolehkan laman web menaraf dengan baik di Google, MSN dan alat enjin carian lain, sehingga membolehkan pengunjung dan pelanggan berpotensi untuk dengan mudah dan efisien mencari tapak.
Jenis
E-perniagaan boleh dikategorikan kepada pelbagai jenis. Pertama, jenis perniagaan kepada pengguna adalah perkongsian maklumat antara penubuhan perniagaan dan pengguna. Dalam senario ini, pengguna mendapati seberapa banyak yang dia dapat mengenai produk dan mengenali kaedah pembelian pelbagai syarikat.Contoh perniagaan jenis ini ialah Amazon; syarikat / e-perniagaan sering menyediakan pelanggan dengan pengetahuan produk melalui apa yang disebut "ulasan produk." Perniagaan untuk perniagaan adalah satu lagi bentuk e-perniagaan, di mana transaksi berlaku antara perniagaan, melalui saluran yang lebih mudah diakses dan jauh lebih murah. Ini dilakukan supaya penjual runcit dapat memenuhi permintaan bekalan yang disediakan oleh penjual utama. Jenis terakhir e-perniagaan ialah perniagaan kepada kerajaan, yang melibatkan pertukaran maklumat berharga antara institusi pemerintah dan agensi perniagaan. Pemfailan cukai elektronik adalah contoh e-perniagaan perniagaan-ke-kerajaan.
Pertimbangan
Menilai kos sebelum menetapkan untuk memulakan e-perniagaan. Pastikan anda mempunyai masa dan sumber yang diperlukan untuk berjaya. Akan ada cabaran di sepanjang jalan, tetapi pastikan anda sekurang-kurangnya meletakkan asas yang baik. Mengekalkan laman web anda - pastikan ia dikemas kini. Buat laman web anda lebih menarik dengan reka bentuk web yang melengkapi produk anda dan kandungan yang baik. Kandungan web yang baik adalah sangat penting untuk e-perniagaan, jadi pastikan kandungan disimpan segar dan menarik. Bergantung pada apa yang anda mempromosikan atau menjual, testimoni dan ulasan pelanggan oleh mereka yang telah membeli dan menggunakan produk akan sangat membantu juga.
Amaran
Sediakan langkah perlindungan untuk mengenal pasti dan / atau mengelakkan pengguna yang tidak bertanggungjawab. Ingatlah bahawa kerana e-perniagaan dilakukan melalui Internet, barangan dan perkhidmatan tersedia untuk semua orang di seluruh dunia. Semasa menawarkan pelanggan perkhidmatan yang terbaik, pastikan transaksi dilakukan dengan cekap yang mungkin, dengan demikian melindungi anda (e-perniagaan anda) dan pelanggan.
