Pemimpin, orang-orang yang mempunyai keupayaan untuk mendapatkan orang untuk mengikutinya, mendorong orang lain untuk mencapai matlamat organisasi. Dengan mewujudkan satu visi, menerusi contoh dan memberi ganjaran kepada pekerja yang mencapai objektif strategik, anda boleh mendapatkan bawahan anda untuk mendengar arahan anda. Biasanya, para pemimpin memotivasi orang lain dengan kata-kata dan tindakan yang memberi inspirasi kepada mereka untuk mengambil tindakan. Apabila kesukaran timbul, pemimpin mencari cara untuk menyelesaikan masalah, mengubah proses dan meningkatkan produktiviti.
Menganalisis operasi organisasi anda. Isilah masalah yang memerlukan perhatian segera. Dapatkan input dari bawahan anda dengan melakukan wawancara, kumpulan fokus atau soal selidik dalam talian. Semak maklum balas daripada pelanggan dan vendor untuk mengetahui tentang potensi kawasan penambahbaikan. Kenal pasti ralat atau kecacatan yang memberi kesan kepada kejayaan organisasi anda.
Menubuhkan amanah dengan berkomunikasi secara tetap dengan bawahan anda. Gunakan mesyuarat, e-mel dan mekanisme komunikasi lain untuk menjana rasa hormat dan meningkatkan prestasi keseluruhan. Bawahan perlu percaya kepada integritas anda sehingga anda harus bertindak dengan cara yang tulus. Jika anda mahu orang mematuhi dasar dan prosedur, anda mesti melakukannya sendiri.
Jalankan mesyuarat dan bengkel untuk menggalakkan pekerja mengambil tindakan yang anda mahukan. Sediakan objektif pembelajaran untuk memastikan anda dapat berkomunikasi dengan secukupnya kepada para peserta apa yang anda ingin mereka capai secara berterusan. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa peserta mempunyai kemahiran dan pengetahuan untuk menyelesaikan tugas, tetapkan harapan yang anda berniat untuk memantau produktiviti operasi. Elakkan melaksanakan program pengukuran prestasi tanpa menyiapkan kakitangan anda sepenuhnya.
Tetapkan contoh yang baik. Sebagai contoh, jika anda mahu pekerja melengkapkan laporan perbelanjaan tepat pada masanya, anda mesti melengkapkannya tepat pada waktunya. Jika orang melihat anda mematuhi dasar dan prosedur, mereka cenderung lebih cenderung untuk mematuhi diri mereka sendiri. Semangat kerja pekerja dan subordinat mengikuti peraturan dan peraturan kerana mereka masuk akal, bukan kerana mereka perlu berbuat demikian. Tunjukkan kakitangan anda bahawa anda percaya pada matlamat dan objektif strategik organisasi.
Pilih gaya kepimpinan agar sesuai dengan keadaan. Gaya autoritarian berfungsi apabila pekerja memerlukan arahan eksplisit untuk melakukan transaksi tertentu yang menghasilkan hadiah, biasanya membayar mereka. Dalam kes lain, pemimpin menekankan bahawa kekangan kerja, seperti masa dan wang, menuntut dedikasi untuk menerima ganjaran. Ambil risiko jika kemungkinan hasil positif. Bawahan ingin merasa termasuk dalam keputusan apa pun. Memperkasakan pekerja atau mengambil undi untuk memasukkan kakitangan anda dalam membuat keputusan.
