Kepelbagaian adalah satu bentuk strategi korporat yang direka untuk meningkatkan peluang pertumbuhan dan keuntungan. Syarikat boleh mempelbagaikan perniagaan mereka dengan menawarkan produk baru kepada pelanggan sedia ada atau memasuki pasaran baru dengan produk sedia ada atau produk baru. Strategi kepelbagaian yang berjaya dapat membantu syarikat meningkatkan jualan dan pendapatan, serta mengembangkan pangsa pasar.
Pertimbangan Kewangan
Memperkenalkan produk baru atau mengubah suai produk sedia ada boleh menyediakan aliran pendapatan baru dan meningkatkan perolehan dan keuntungan keseluruhan. Mempelbagaikan pelbagai produk juga boleh memberikan margin syarikat yang lebih tinggi berbanding dengan produk sedia ada. Memasuki pasaran baru di mana terdapat sedikit persaingan boleh membolehkan syarikat menetapkan harga yang memenangi bahagian pasaran tanpa mengorbankan margin keuntungan. Walau bagaimanapun, kepelbagaian juga menimbulkan kos pembangunan, jualan dan pemasaran. Jika kos tersebut melebihi potensi pendapatan dan keuntungan, kepelbagaian boleh menjadi kelemahan. Kepelbagaian juga boleh mengalihkan pelaburan dan dana operasi dari aktiviti yang sedia ada, yang mengehadkan potensi pertumbuhan di kawasan tersebut.
Kekangan Sumber
Kepelbagaian juga memerlukan sumber pengurusan dan operasi tambahan. Kepelbagaian yang berjaya dapat memanfaatkan sumber-sumber sedia ada syarikat yang lebih baik. Sebagai contoh, sebuah syarikat yang memasuki pasaran baru dengan produk sedia ada menjadikannya lebih produktif menggunakan sumber jualan, pemasaran dan pengilangannya. Walau bagaimanapun, mempelbagaikan ke dalam pasaran baru dengan produk baru atau membangunkan produk baru untuk pasaran sedia ada mungkin memerlukan kemahiran yang tidak dimiliki oleh syarikat itu, atau mungkin meregangkan sumber yang ada. Syarikat-syarikat yang cuba menjual ke pasaran baru menggunakan pasukan jualan sedia ada mungkin mendapati bahawa wakil-wakil tidak dapat menyediakan tahap perkhidmatan yang konsisten di seluruh basis pelanggan, yang menyebabkan ketidakpuasan berpotensi dan kerugian pelanggan.
Persepsi Pemegang Saham
Syarikat-syarikat di bawah pengawasan dari pelbagai pihak berkepentingan, termasuk pelanggan, pembekal, pekerja, pelabur dan penganalisis. Strategi kepelbagaian boleh menjana persepsi positif dengan menunjukkan bahawa syarikat adalah inovatif dan bercita-cita tinggi. Kepelbagaian yang berjaya dapat membantu menarik pelabur baru, mengekalkan pekerja dan membina hubungan yang erat dengan penganalisis industri. Di sisi negatif, kepelbagaian boleh menimbulkan kebimbangan di kalangan pelanggan sedia ada yang syarikat kurang berminat dalam perniagaan mereka, dan pelanggan-pelanggan itu mungkin mencari pembekal alternatif. Strategi kepelbagaian yang gagal boleh memberi kesan buruk kepada reputasi syarikat dan menjejaskan hubungan dengan pelabur dan penganalisis, serta merendahkan semangat pekerja.
Kesan terhadap Risiko
Memilih strategi kepelbagaian yang berlainan boleh meningkatkan atau mengurangkan risiko syarikat. Memasuki pasaran baru, sebagai contoh, dapat mengurangkan risiko kerugian hasil akibat kemerosotan dalam sektor yang ada. Walau bagaimanapun, jika strategi pasaran baru gagal, yang dapat meningkatkan risiko keuntungan yang dikurangkan, kerana syarikat akan mengalami biaya tambahan tanpa kenaikan pendapatan tambahan. Strategi kepelbagaian yang membolehkan syarikat beroperasi di beberapa pasaran yang berbeza mengurangkan risiko kegagalan keseluruhan. Walau bagaimanapun, keperluan pengurusan dan sumber yang beroperasi di beberapa pasaran mungkin bermaksud bahawa syarikat tidak memberi tumpuan kepada sektor yang paling menguntungkan mereka.
