Seorang pengurus perniagaan adalah orang di antara pengarah dan pekerjanya, sehingga kadang-kadang ia dapat menemukan dirinya dalam situasi yang etis apabila dua pihak bertentangan. Berurusan dengan semua orang di tempat kerja secara adil dan berhemah boleh menjadi satu cabaran, terutama ketika orang lain tidak melakukan usaha yang sama untuk menjadi wajar.
Tanggungjawab Etika
Persoalan etika dalam perniagaan telah diformalkan dalam disiplin tanggungjawab sosial korporat, atau CSR. Bidang ini mengkaji cara syarikat besar bertanggungjawab terhadap komuniti mereka dan kepada alam sekitar dengan cara yang tidak termasuk dalam sistem keuntungan pasar bebas. Peningkatan CSR yang semakin meningkat dalam persekitaran korporat telah meningkatkan kesedaran para pengurus tentang isu-isu etika dan tanggungjawab mereka untuk menjadi fasih dengan mereka dan dapat membuat keputusan yang sepatutnya. Pengurus perlu yakin tentang keputusan mereka, kerana mereka pasti akan bertentangan dengan pilihan orang lain sepanjang masa.
Diskriminasi
Soalan diskriminasi adalah perkara biasa di tempat kerja, dan pengurus sering dipanggil untuk menangani mereka. Diskriminasi sejarah berdasarkan bangsa, etnik, jantina atau orientasi seksual telah membuat ramai individu sensitif terhadap masalah ini. Tuduhan atau tindakan undang-undang yang mengenakan diskriminasi adalah serius. Mereka boleh dibawa terhadap syarikat secara keseluruhan atau pengurus sebagai individu. Pengurus yang baik membuat usaha proaktif untuk mendidik diri mereka tentang diskriminasi dan berusaha untuk mengelakkan diskriminasi terhadap orang lain, berdasarkan keputusan pengambilan dan promosi mereka semata-mata berdasarkan pengalaman, keupayaan dan faktor-faktor lain yang berkaitan.
Penipuan
Penipuan adalah pelanggaran etika yang serius di tempat kerja. Seorang pengurus yang menyedari aktiviti penipuan di tempat kerja secara etika diperlukan untuk melaporkannya kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Ini boleh jadi janggal jika penipuan dilakukan oleh majikan pengurus. Menjadi pemberi maklumat bukanlah apa yang ingin dilakukan oleh kebanyakan pengurus, tetapi ia perlu dilakukan sekiranya pengurus serius memelihara dan mempromosikan tempat kerja yang jujur dan adil. Penipuan juga boleh dilakukan oleh pekerja dan oleh pengurus sendiri.
Pemasaran
Pemasaran adalah amalan mendidik orang ramai mengenai produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan dan meyakinkan orang ramai mengenai nilai produk dan perkhidmatan ini. Kerana insentif kewangan yang besar yang terletak di belakang pemasaran yang berkesan, terdapat motif kuat untuk melibatkan diri dalam amalan yang mungkin dianggap tidak jujur. Pengurus yang bekerja dalam persekitaran pemasaran mungkin diminta untuk melibatkan diri dalam aktiviti pemasaran dan publisiti yang tidak 100 peratus telus; contohnya, mereka mungkin perlu mengembangkan iklan yang salah menggambarkan produk atau menyembunyikan kesan kesihatan negatifnya. Ini membentangkan dilema etika yang jelas untuk pengurus yang bijak.
