Cara Menyediakan Log Telefon

Isi kandungan:

Anonim

Menjaga log telefon berguna semasa menjalankan perniagaan. Pelanggan anda dan bahkan pelanggan baru mungkin mempunyai permintaan khas yang perlu dipenuhi. Anda mungkin ingin menjejaki pesanan yang diletakkan dengan arahan khas atau anda hanya boleh mengesan siapa yang anda panggil, yang memanggil anda dan bila. Menjaga buku log atau log telefon adalah cara untuk mencapai ini. Anda boleh menyimpan log dalam spreadsheet berasaskan Excel yang ringkas atau menggunakan ciri terbina dalam Microsoft Outlook.

Spreadsheet

Buka hamparan berasaskan Excel anda.

Buat jadual dalam spreadsheet yang terdiri daripada empat lajur.

Label setiap lajur. Buat mereka "Tarikh," "Masa," "Orang" dan "Nota." Jika anda tidak menyukai "Orang," gunakan perkataan lain yang menunjukkan dengan siapa anda bercakap. "Nota" adalah di mana anda menghuraikan intipati perbualan.

Microsoft Outlook: Dari Kenalan

Buka Microsoft Outlook.

Klik "Akaun," "Kenalan Perniagaan" atau "Peluang" dari menu alat perniagaan.

Klik dua kali pada nama kenalan atau rekod yang anda ingin buat log telefon.

Cari "Item Sejarah Akaun," "Item Sejarah Kenalan Perniagaan" atau "Item Sejarah Peluang." Klik "Baru" di bawah mana-mana menu ini, kemudian "Log Telefon."

Masukkan butiran perbualan telefon atau apa sahaja nota yang anda ingin buat. Kemudian klik "Simpan dan Tutup" apabila anda selesai.

Microsoft Outlook: Dari Toolbar Standard

Klik anak panah di sebelah "Baru" pada bar alat.

Klik "Log Telefon."

Taip maklumat yang ingin anda rekod.

Klik "Pautan ke Rekod" pada bar alat pengurus hubungan perniagaan.

Klik orang kenalan yang anda ingin menghubungkan log telefon anda dalam kotak dialog "Pautan ke Rekod". Pilih rekod yang ingin anda pautkan dan klik "Pautan." Log telefon kini dihubungkan dengan nama kenalan anda.