Meningkatkan pembaca pembaca, meningkatkan kadar klik melalui dan menyediakan peluang pengumpulan maklumat tambahan dengan memasukkan kandungan interaktif ke dalam surat berita e-mel. Tidak seperti kandungan statik sehala yang bercakap "pada" pelanggan atau pekerja, strategi kandungan interaktif menggunakan komunikasi dua hala. Kunci untuk menghasilkan kandungan newsletter e-mel interaktif yang efektif terletak pada garis panduan amalan terbaik dan memberi tumpuan kepada perkaitan.
Bermula
Mula dengan mencipta kandungan surat berita utama. Seperti mana-mana surat berita e-mel - interaktif atau tidak - mesej adalah unsur yang paling penting. Pilih templat surat berita e-mel yang sesuai untuk mesej anda dan khalayak sasaran. Sekiranya anda tidak mempunyai pengalaman reka bentuk dan pengekodan, pilih template siap pakai yang boleh disesuaikan dari perkhidmatan e-mel atau autoresponder anda. Cari templat dengan pilihan reka bentuk interaktif, seperti jadual kandungan yang boleh diklik untuk buletin panjang. Juga penting ialah kawasan widget header, footer dan sidebar untuk menambah kandungan interaktif.
Paut Elemen dan Matlamat Interaktif
Pilih kandungan interaktif yang berkaitan dengan matlamat surat berita tertentu. Walaupun strategi keseluruhan mungkin untuk menyediakan atau mendapatkan maklumat yang relevan, membina kepercayaan dan membina hubungan yang kuat, tidak setiap surat berita e-mel yang anda hantar akan memfokuskan diri untuk mencapai setiap matlamat ini pada tahap yang sama. Kandungan interaktif yang anda masukkan dalam setiap surat berita harus membantu anda mencapai matlamat tertentu dan bukan mengganggu atau menjengkelkan pembaca anda. Contohnya, memasukkan butang atau pengguna hiperpautan boleh mengklik untuk mendapatkan lebih banyak maklumat, dan memasukkan pemilihan, tinjauan atau pertandingan ke dalam surat berita yang difokuskan pada pengumpulan maklumat.
Pilihan dan Penempatan
Elakkan membingungkan pembaca anda dengan melebihkan surat berita dengan terlalu banyak elemen interaktif, dan pastikan item yang anda sertakan berkaitan dengan topik tersebut. Sebagai contoh, untuk surat berita yang memberi tumpuan kepada "how-to," termasuk video pengajaran yang berkaitan dengan kandungan newsletter utama. Sisipkan kalendar acara yang dapat diklik dalam bar sisi kiri atau bar sisi kanan yang boleh digunakan oleh pembaca untuk mengetahui - dan mendaftar untuk - webinar pengajaran yang lain. Sertakan tindakan tindak-tindak, seperti pautan ke tawaran promosi berkaitan, dalam bar sisi atau di kawasan footer surat berita.
Dapatkan dan Sediakan Maklumat
Terlibat pembaca - dan memuaskan rasa ingin tahu mereka - apabila meminta maklumat daripada pelanggan anda dengan membiarkan mereka melihat secara langsung bagaimana orang lain menjawab soalan. Contohnya, tambah butang yang boleh dibaca oleh pembaca untuk melihat hasil tinjauan atau mengetahui cara rakan-rakan mereka lakukan dalam menjawab soalan ujian sampel. Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah percuma, seperti kupon penjimat wang atau e-buku percuma, yang boleh didapati oleh pembaca selepas menjawab pertanyaan penyelidikan pengguna. Cara biasa untuk melakukan ini adalah dengan memasukkan pautan yang diaktifkan apabila pembaca selesai tinjauan dan mengklik butang "Submit".
