WhatsApp adalah salah satu aplikasi komunikasi pantas yang berkembang di dunia. Pada tahun 2015 sahaja, separuh bilion orang di seluruh dunia adalah pengguna biasa, aktif dalam platform ini. Perniagaan Global bergantung kepada komunikasi pasukan dalaman, sokongan pelanggan dan komunikasi pelanggan.
Mengapa Anda Perlu Menggunakan WhatsApp
WhatsApp adalah cara terbaik untuk membawa pekerja bersama dalam perbualan pasukan apabila tidak mungkin berkumpul di bilik yang sama. Banyak syarikat dengan pekerja di seluruh dunia menggunakan WhatsApp untuk membuat panggilan telefon dan video.
Anda boleh berkomunikasi dengan pelanggan sedia ada dan susulan dengan pelanggan berpotensi melalui platform mudah digunakan ini. Apabila pelanggan memerlukan sokongan, mereka biasanya takut memanggil talian perkhidmatan pelanggan dan menunggu ditahan selama beberapa minit. WhatsApp menjejaskan jurang itu, membolehkan pelanggan menghantar mesej ringkas melalui aplikasinya.
Cara Dapatkan WhatsApp
Untuk mendapatkan WhatsApp, anda memerlukan telefon pintar. Pengguna telefon Apple akan mengakses App Store dan pengguna telefon Android akan mengakses gedung Google Play. Ketik WhatsApp dalam carian, kemudian muat turun dan pasang aplikasinya. Setelah dipasang, tetapkan profil anda. Jika perniagaan anda berada di Facebook, anda boleh memilih untuk mengimport semua maklumat Facebook anda dengan lancar.
WhatsApp juga mempunyai versi perniagaan, yang boleh anda muat turun dari salah satu kedai aplikasinya. Sekiranya anda mempunyai akaun WhatsApp biasa, anda boleh memindahkan sejarah sembang anda ke akaun perniagaan baru anda. Ingat, jika anda memindahkan sejarah sembang anda ke akaun perniagaan anda, ia tidak dapat dibalikkan. Anda boleh menggunakan kedua-dua aplikasi, perniagaan dan tetap, tetapi masing-masing perlu mempunyai nombor telefon yang unik. Jika anda tidak melihat pilihan perniagaan di gedung aplikasinya, terus semak semula kerana ia mungkin tidak dikeluarkan kepada pembawa anda lagi.
Bagaimana Kerja WhatsApp?
WhatsApp memerlukan data untuk menghantar mesej seperti mesej teks biasa. Walau bagaimanapun, dengan menggunakan aplikasi ini untuk menghantar mesej, anda tidak akan memotong elaun pesanan teks anda di telefon anda, yang sangat menarik jika anda tidak mempunyai teks tanpa had. WhatsApp menggunakan sambungan internet anda yang ada dan bukannya minit suara pelan telefon anda.
Ciri-ciri WhatsApp untuk Perniagaan
WhatsApp mempunyai banyak ciri yang boleh menjadikan kehidupan perniagaan lebih mudah. Salah satu sebab utama perniagaan memuat turun WhatsApp adalah untuk komunikasi yang dipertingkatkan dengan pekerja dan pelanggan sama dimungkinkan dengan aplikasi. Dan terdapat lebih banyak aplikasinya, termasuk pemesejan yang boleh dipercayai, sembang kumpulan, keupayaan menyegerakkan sembang ke komputer dan perkongsian dokumen.
