UPS memberikan pelanggan kebebasan untuk menukar pilihan penghantaran selepas pakej mereka sudah di transit. Opsyen ini memberi manfaat jika anda secara tidak sengaja menghantar pakej ke alamat yang salah atau perlu mempunyai pakej yang dikembalikan kepada anda. Penerima juga boleh menukar pilihan perkapalan jika UPS cuba menyampaikan pakej dan tiada siapa yang boleh mendaftar untuknya. Semua perubahan ini boleh dibuat dari laman web UPS, walaupun UPS mungkin mengenakan yuran tambahan untuk membuat perubahan pada penghantaran.
Pakej Pakej UPS (Penghantar)
Masuk ke akaun UPS anda di laman web UPS untuk membuat pengubahsuaian kepada penghantaran anda melalui program Intercept. Jika anda tidak mempunyai akaun, anda boleh membuat akaun percuma menggunakan butang "Daftar" dari tetingkap log masuk.
Klik pada tab "Penghantaran" di bahagian atas tetingkap, kemudian klik "Lihat Sejarah." Jika anda tidak membayar penghantaran melalui akaun UPS anda, anda mungkin perlu menambah nombor InfoNotice anda ke akaun anda untuk mengakses pilihan yang berkaitan dengan pakej di laman web UPS. Tempatkan tanda semak di dalam kotak di sebelah penghantaran yang anda ingin melakukan perubahan alamat UPS. Klik "Permintaan Pintasan" untuk mengalihkan pakej UPS anda.
Pilih jenis pemintasan yang anda ingin buat. Pilih "Kembali ke Pengirim" untuk mengembalikannya kepada pengirim, "Kirim kepada Alamat Lain" untuk menukar alamat penghantaran, "Reschedule Delivery" untuk menunda penghantaran dan menghantar pada tarikh yang berlainan atau "Will Call" untuk mempunyai UPS pegang pakej di lokasi UPS untuk pickup.
Klik "Next" untuk memasukkan maklumat kad kredit anda dan mengesahkan pemintasan. Pemintasan akan dibuat pada hari bahawa pakej itu akan dihantar.
Yuran Pemantauan UPS
Semua perkhidmatan UPS Intercept mempunyai jadual bayaran yang sama, kecuali pilihan Will Call, yang percuma. Pada masa penerbitan, interceptions dibuat dalam talian ialah $ 16.40. Anda juga boleh menjadualkan sebarang pilihan Intercept melalui telefon dengan memanggil 1 (800) 742-5877. Pemantauan yang dijadualkan melalui kos telefon $22.90 pada masa penerbitan.
Tukar Penghantaran Anda (Penerima)
Cari nombor Keterangan 12Nombor UPS anda pada slip InfoNotice yang tertinggal di pintu oleh pemandu UPS yang cuba menyampaikan pakej tersebut. Anda mungkin dapat mendapatkan nombor ini dari penjual sebelum penghantaran kerana nombor InfoNotice adalah sama yang digunakan untuk mengesan pakej semasa penghantaran.
Pergi ke laman web UPS dalam pelayar web anda. Masukkan nombor Info Uot Info dalam kotak "Track" di sebelah kiri skrin dan klik "Track." Klik "Pilih pilihan penghantaran yang lain" dari bahagian "Kemajuan Pakej". Kemudian, pilih dari pilihan "Will Call, "" Menyerahkan kepada Alamat Lain, "" Penandatanganan Reschedule "atau" Kembali kepada Pengirim. "Klik" Seterusnya."
Masukkan sebarang maklumat tambahan yang diperlukan, serta maklumat kad kredit anda jika ada yuran tambahan yang dinilai. Klik "Selesaikan" untuk mengesahkan penyerahan perubahan. Perubahan ini tertakluk kepada bayaran yang sama seperti perubahan yang dibuat oleh penghantar.
