Kaedah yang paling umum dalam menilai kempen perhubungan awam ialah menyusun kliping akhbar dan menyebut siaran, menurut Perhubungan Awam Dennis L. Wilcox: Teknik Penulisan dan Media. Dengan munculnya Internet, blog dan media sosial, saluran media telah berkembang dan alat pengawasan baru telah diperkenalkan. Tetapi matlamat menjejaki hits media tetap sama: untuk menilai kejayaan kempen.
Jejaki semua siaran akhbar yang dihantar, kemudian buat log, yang boleh menjadi hamparan atau helaian bertulis tangan dengan sekurang-kurangnya empat tiang. Lajur label dengan tarikh, nama pelepasan atau baris slug, saluran media yang melepaskan penghantaran dan saluran di mana pelepasan atau cerita muncul. Apabila hits media masuk, rekod penempatan.
Melaksanakan Google Alert untuk organisasi atau nama syarikat anda dan semua variasi. Google Alerts boleh ditetapkan untuk menghantar seperti yang berlaku, setiap hari atau mingguan. Semua nama carian yang boleh dicari akan dihantar ke peti masuk e-mel anda. Anda juga boleh membuat carian untuk jurucakap utama dan pakar dalam syarikat anda.
Sewa perkhidmatan kliping untuk memantau liputan media dan menyediakan klip. Bandingkan perkhidmatan dan harga, yang berbeza dari syarikat ke syarikat. Menggunakan perkhidmatan kliping boleh memberikan akses kepada beribu-ribu penerbitan cetakan yang tidak diterbitkan dalam talian.
Langgan akhbar dan majalah tempatan, dan susulan dengan wartawan dan pengeluar untuk mengesan cerita yang mungkin anda lupakan.
Pantau media sosial. Alat percuma seperti jejak Sosial Mention maklumat pada blog dan laman rangkaian sosial lain. Anda juga boleh mengupah firma untuk melakukan ini.
Termasuk di dalam siaran akhbar nombor bebas tol atau alamat Web, menggunakan URL khas untuk setiap kempen, yang penerima boleh mengakses untuk meminta risalah atau sampel. Kira jumlah panggilan telefon atau hits Web untuk menjejaki minat.
Petua
-
Gunakan petikan di sekitar pertanyaan Google Alert anda untuk mengelakkan hasil yang tidak relevan.
