Cadangan untuk Komunikasi Berkesan di Tempat Kerja

Isi kandungan:

Anonim

Komunikasi yang berkesan di tempat kerja dapat mengurangkan pertikaian antara pekerja dan pihak pengurusan. Apabila berurusan dengan perniagaan lain, pemilik perniagaan boleh menggunakan komunikasi yang berkesan untuk meningkatkan jualan dengan menyampaikan imej profesional dan mengurangkan salah faham antara perniagaan dan pelanggannya. Majikan harus memasukkan teknik dan strategi model perniagaan mereka untuk meningkatkan komunikasi tempat kerja dan melaksanakan dasar ini dengan bantuan pengurusan.

Ketelusan

Pemilik perniagaan harus memastikan pekerja diberitahu mengenai operasi umum matlamat perniagaan dan syarikat. Mereka boleh menggalakkan komunikasi antara pekerja dan pihak pengurusan dengan memiliki dasar pintu terbuka yang membenarkan pekerja menyelesaikan masalah mereka dengan bercakap secara langsung dengan lebih tinggi. Ketelusan membina kesetiaan pekerja, yang meningkatkan kadar pengekalan.

Bengkel

Tenaga kerja perniagaan A.S. semakin mengandungi pekerja latar belakang budaya, jantina dan etnik yang berbeza. Bengkel latihan sensitiviti menggunakan aktiviti bermain-main untuk mengajar pekerja cara yang lebih baik untuk berkomunikasi antara satu sama lain. Pemilik perniagaan boleh memerlukan latihan sensitiviti untuk pekerja dan pengurusan semasa orientasi awal dan secara teratur untuk mengajar pekerja cara menangani sudut pandangan dan sikap yang berbeza dari rakan sekerja mereka.

Sumber Manusia

Majikan boleh meningkatkan komunikasi tempat kerja dengan menyaring calon pekerjaan untuk kemahiran berkomunikasi semasa temu duga. Perniagaan boleh menghendaki pekerja sedia ada dengan penulisan yang kurang baik atau kemahiran komputer mengambil kelas. Beberapa pekerja yang menyebarkan gosip, mengkritik pelanggan atau rakan sekerja atau mempunyai sikap negatif secara konsisten boleh menghalang komunikasi antara pihak pengurusan dan rakan sekerja, sehingga pemilik perniagaan dapat menyelesaikan masalah dengan pekerja tersebut melalui latihan, disiplin atau penamatan.

Hubungan

Pekerja berkomunikasi lebih banyak apabila mereka mempunyai ikatan amanah dengan majikan mereka. Majikan harus berbincang dengan pekerja mereka untuk menentukan hobi dan minat mereka. Mereka boleh menjadi tuan rumah acara rekreasi syarikat, seperti bar barbeku dan taman tema hari untuk memberikan pekerja rasa masyarakat dan membiarkan pekerja tahu bahawa mereka menghargai usaha mereka. Pekerja yang merasa dihargai akan berkomunikasi lebih banyak dengan pemilik dan pengurusan dan bekerja lebih keras untuk majikan mereka.