Dasar, prosedur dan prosedur yang jelas dan jelas memastikan operasi harian mencerminkan visi dan misi perniagaan jangka panjang anda. Mereka juga mewujudkan rangka kerja untuk membuat keputusan yang konsisten dan adil, dan berfungsi untuk melindungi kepentingan undang-undang perniagaan anda. Proses pengangkatan, yang biasanya terdiri dari mengkaji, menguji, mengubah dan mengesahkan, adalah penting untuk memastikan dasar dan prosedur ditingkatkan daripada menghalang kemungkinan memenuhi tujuan tersebut.
Draf Dasar dan Prosedur Kajian
Tahap pengangkatan, yang merupakan tahap ketiga dari polisi dan prosedur kitaran hayat, bermula dengan kajian menyeluruh. Dalam banyak perniagaan, pasukan pengurusan menjalankan semakan awal sebelum meluluskan resolusi yang dicadangkan untuk pengubahsuaian, pengujian atau kelulusan. Lihat untuk melihat apakah dasar yang dicadangkan menghubungkan ke objektif strategik dan sama ada prosedur mengaitkan dengan dasar ibu bapa. Juga, pastikan kata kerja difahami dan alamat penonton yang dimaksudkan. Hantar sebarang tulisan yang gagal semakan awal kepada penulis untuk semakan.
Menubuhkan Peraturan Maklumbalas
Buat peraturan, termasuk tarikh akhir tarikh, untuk memberi maklum balas mengenai pengubahsuaian atau permintaan semakan yang lengkap. Apa-apa sahaja yang dihantar semula selepas semakan awal harus memasukkan maklum balas yang sesuai, bukan pernyataan seperti "tidak ada pendapat." Sebagai contoh, memerlukan maklum balas itu bermula dengan pernyataan seperti "draf itu memerlukan pengubahsuaian kecil" atau "draf itu tidak dapat diterima dan keperluan penting perubahan menjadi berkesan. "Ikut kenyataan pembukaan ini dengan perubahan tertentu atau cadangan semakan.
Fasa Ujian
Melaksanakan dasar dan prosedur yang berkaitan dengan menggunakan khalayak yang terhad dan masa tertentu. Selalunya penonton adalah jabatan atau pengguna yang paling terjejas secara langsung. Rangka masa perlu cukup lama untuk menilai kesan ke atas operasi harian dan sebarang kesan yang mungkin berlaku. Mengarahkan pengurus dan pekerja yang terjejas memberi maklumbalas mengenai sama ada resolusi itu adalah berkesan atau sama ada perubahan mungkin membuat resolusi lebih berkesan, lebih cekap atau lebih sesuai dengan arahan pematuhan.
Ratify and Implement
Ratifikasi adalah langkah terakhir dalam meluluskan dasar dan prosedur. Untuk perniagaan kecil dengan struktur organisasi yang rata dan beberapa pengambil keputusan, ini boleh semudah pemilik perniagaan menandatangani dan mengarahkan sumber manusia untuk memasukkan resolusi ke dalam manual pekerja. Untuk perniagaan bersaiz sederhana atau besar, ratifikasi paling sering melibatkan kajian semula dan perbincangan akhir, diikuti dengan undian resolusi. Setelah diluluskan, dasar dan prosedur bergerak ke tahap pelaksanaan.
