Pengumpulan hutang daripada pekerja semasa dan bekas adalah kebimbangan utama kepada sesebuah organisasi. Peningkatan bilangan syarikat menawarkan pekerja untuk memanfaatkan pinjaman daripada syarikat mereka dengan syarat yang santai, dengan syarat syarikat masih menjangka pemulihan pinjaman yang tepat pada masanya.
Prosedur biasa untuk memungut hutang dikawal oleh kontrak pinjaman yang menyatakan bahawa syarikat akan memotong pembayaran berkala dari gaji pekerja. Walau bagaimanapun, dalam sesetengah kes, syarikat boleh membenarkan pekerja menangguhkan pembayaran. Sekiranya pekerja gagal membuat pembayaran tepat pada masanya atau hutangnya menjadi buruk, syarikat itu tidak mempunyai pilihan tetapi untuk memulakan proses pemulihan.
Memberi notis bertulis kepada pekerja, sebaik-baiknya dihantar ke tangan. Notis itu hendaklah ditandatangani oleh pegawai pemungut hutang dan mesti disampaikan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum membuat sebarang offset terhadap akaun pekerja. Notis itu dengan jelas harus menyatakan niat syarikat untuk mengutip hutang dengan cara potongan dari akaun gaji buang sekali pakai pekerja.
Beri peluang kepada pekerja untuk secara sukarela memasuki syarat pembayaran balik dengan syarikat dan mencadangkan jadual pembayaran balik. Jika pekerja itu bertindak balas, masukkan perjanjian bertulis dengan pekerja termasuk semua butiran pembayaran hutang.
Susun perbicaraan oleh seorang pegawai pendengaran yang tidak adil dengan memfailkan petisyen mengenai kewujudan hutang dan jadual pembayaran balik, jika usaha untuk pemulihan sukarela telah gagal. Pekerja mesti mengizinkan sebelum pendengaran bahawa dia akan menerima keputusan yang diambil oleh pegawai pendengaran.
Jelaskan kepada pekerja bahawa penyataan palsu boleh membawa kepada tindakan disiplin atau hukuman jenayah. Sebutkan hak dan perlindungan yang ada di bawah undang-undang.
Mengadakan notis akhir kepada pekerja yang menjelaskan bahawa, disebabkan kecuaian pekerja dan keengganan untuk membayar, syarikat itu tidak mempunyai pilihan tetapi untuk menyesuaikan hutang daripada gaji semasa atau dana yang memiliki syarikat itu. Pemberitahuan mesti menyatakan bahawa hutang yang kemudian dibebaskan atau didapati tidak dibayar kepada syarikat akan dikembalikan kepada pekerja.
