Penjual Amazon boleh memilih dari senarai istilah yang jelas dengan jelas apabila menerangkan item yang mereka jual. Item baru tidak pernah dibuka atau digunakan dan termasuk pembungkusan asli dan tidak rosak. Istilah "Peti Terbuka" menggambarkan item yang kondisinya boleh berubah dari yang biasa kepada yang baru tetapi mungkin dibuka atau dibungkus.
Penerangan produk yang tidak jelas
Halaman Bantuan dan Perkhidmatan Pelanggan Amazon menerangkan garis panduan keadaan produk penjual pihak ketiga, mentakrifkan istilah khusus yang diperlukan untuk digunakan. Mengikut laman web, istilah "Peti Terbuka" terpakai kepada perisian yang tidak termasuk bungkusan pengecutan asal atau bahan tambahan, seperti manual dan permata. Keterangan sekunder mengikut istilah "Peti Terbuka" menggambarkan keadaan item sebagai "Seperti Baru," "Sangat Baik," "Baik" atau "Boleh Diterima" - empat istilah yang sama yang menggambarkan produk Amazon yang paling banyak digunakan.
Item dan Pembungkusan yang Digunakan
Walaupun penjual tidak dikehendaki menggunakan istilah "Peti Terbuka" apabila menerangkan item yang paling banyak digunakan, seperti kamera dan perkakas, mereka mesti memilih salah satu istilah menengah atau menggambarkan sesuatu item sebagai "Tidak dapat diterima." Walau bagaimanapun, dalam deskripsi bertulis mereka produk, penjual boleh menggunakan istilah "Peti Terbuka" seperti yang ditetapkan untuk perisian yang digunakan. Sekiranya item tidak baru, anda boleh mengandaikan kotaknya dibuka, dan jumlah kegunaan yang dialami adalah terperinci yang lebih penting. Hubungi penjual jika penerangan tidak jelas, atau jika skor maklum balasnya rendah.
