Sejak dilancarkan pada tahun 2007, permintaan untuk iPhone kekal kukuh. Menurut data 2009 dari kaji selidik The Mobile Insights The Nielsen Company, iPhone mengekalkan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian pengguna umum. Ia juga menjadi faktor utama untuk memilih pembawa wayarles.
Pengaruh Keluarga dan Kumpulan
Keluarga, rakan dan rakan sekerja sangat menyumbang kepada pilihan telefon bimbit seseorang. Pengaruh sekunder termasuk interaksi dengan pelbagai keanggotaan, rujukan, dan organisasi. Seseorang sering membeli item kerana ia memenuhi keinginan untuk diakui oleh keluarga, rakan sebaya dan orang lain yang dia berkaitan atau berafiliasi. Satu lagi faktor sosial yang memberi kesan kepada membeli iPhone adalah tekanan rakan sebaya; pengguna membeli telefon bimbit kerana semua orang mendapatnya dan membicarakannya.
Hype Media dan Penjenamaan
Setiap pelepasan model iPhone diliputi oleh pelbagai saluran media, termasuk TV, berita radio, cetak dan web. Apple sendiri mengekalkan tapak web rasminya yang dilengkapi dengan strategi pemasaran padat untuk mengekalkan penjenamaan iPhonenya sebelum media berita. Ia bank berdasarkan imejnya sebagai telefon revolusi yang menawarkan ciri-ciri bersepadu dan perkhidmatan multimedia yang bertumpu.
Memandangkan banyak ciri perintis yang diikuti dengan pesaingnya, perbandingan antara iPhone dan jenama telefon pintar lain sering dibaca dan dilihat dalam banyak majalah, blog, podcast, laman web, akhbar dan ciri-ciri TV dan radio.
Bukti Sosial dan Nilai Produk
Apple memanfaatkan bukti sosial untuk pelancaran iPhone, kemudian merekodkan secara efektif dan berkongsi jualan teratas kepada orang awam untuk mengesahkan tindak balas emosi pengguna. Bukti sosial juga dikenali sebagai "pengaruh sosial maklumat", di mana orang yang tidak tahu apa tindakan yang diambil (contohnya, ketika memilih handset telefon bimbit untuk membeli) cenderung bergantung pada tingkah laku orang lain untuk menentukan jalannya sendiri tindakan.
Oleh kerana lebih ramai individu membuat keputusan mereka tentang "apa yang telah dilakukan oleh kebanyakan orang" (yang paling popular), ini menjadi fenomena psikologi. Pengguna juga cenderung menyedari bahawa mereka boleh mendapatkan lebih banyak produk dan panduan yang boleh dipercayai apabila mengikuti majoriti kerana maklumat penting tersedia di pelbagai tempat. Dari forum yang membincangkan kebimbangan pelbagai iPhone kepada pengalaman keluarga, rakan dan rakan sekerja yang pertama, pasukan sosial dan pengguna menyumbang dengan kuat kepada pembelian iPhone.
