"Penyataan laci" adalah istilah perhubungan awam teknikal. Ia merujuk kepada dokumen yang disediakan oleh seorang profesional, biasanya dari jabatan PR, untuk memberi maklumat latar belakang atau penjelasan mengenai isu, produk atau peristiwa. Memo laci bermaksud disimpan dalam "laci" dan tidak dikeluarkan kepada orang awam. Ia digunakan sebagai rujukan oleh jurujual, kakitangan sokongan, ejen perkhidmatan pelanggan dan jurucakap.
Jualan atau Perkhidmatan
Kenyataan laci boleh memberikan latar belakang atau spesifikasi produk untuk jurujual atau ejen perkhidmatan pelanggan sebagai tindak balas kepada masalah dengan produk tertentu. Ia sering memberikan jawapan "disediakan" atau "pat" kepada soalan yang mencabar atau tidak diingini.
Tekan Persidangan
Kenyataan laci sering diberikan kepada jurucakap atau pegawai syarikat sebelum sidang akhbar. Kenyataan laci memberikan jawapan kepada soalan jabatan PR yang menjangkakan wartawan mungkin bertanya, yang akan membawa kepada topik yang ingin dihindari oleh syarikat pada persidangan akhbar. Kenyataan laci adalah untuk kegunaan jurucakap peribadi dan memberikan jawapan yang dimaksudkan untuk memuaskan penanya tanpa membawa kepada perbualan yang tidak diingini.
Pertimbangan
Kenyataan laci mempunyai cara bocor kepada orang ramai atau tekan, terutamanya jika mereka sangat menyeru. Adalah lebih baik untuk menghadkan pengedaran penyata laci dan dengan teliti menerangkan tujuan mereka kepada mereka yang menerima mereka.
