Dua jenis profesional industri insurans adalah broker dan penaja jamin. Disebabkan sifat pekerjaan mereka, anda mungkin mempunyai hubungan yang biasa dengan broker, sementara anda mungkin tidak pernah bercakap secara langsung dengan penaja jamin. Walaupun broker dan penaja jamin sering bekerja rapat, masing-masing memenuhi peranan yang berbeza bagi syarikat yang mereka wakili.
Pengenalan Broker
Broker insurans menjual polisi insurans kepada individu atau pemilik perniagaan. Tidak seperti ejen insurans yang umumnya mewakili satu syarikat, broker bekerja secara mandiri dan mungkin mewakili beberapa syarikat, yang membolehkan mereka membekalkan pelbagai pilihan liputan dan sebut harga kepada prospek mereka. Broker juga bekerja dalam kapasiti perkhidmatan dengan meninjau liputan pelanggan mereka secara berkala dan membuat perubahan yang diperlukan. Broker mesti dilesenkan untuk menjual insurans oleh negeri-negeri di mana mereka menjalankan perniagaan.
Pengenal Penaja Penjamin
Penanggung jamin insurans menilai potensi risiko bakal pemegang polisi. Mereka menyemak permohonan untuk perlindungan untuk menentukan sama ada prospek memenuhi syarat kelayakan syarikat dan jika premium perlu diselaraskan untuk memenuhi tahap risiko. Penaja jamin juga mengkaji semula sejarah tuntutan pemegang polisi sedia ada untuk menentukan sama ada mereka telah menjadi risiko yang tidak menguntungkan dan perlu ditutup dengan perlindungan mereka. Tidak seperti broker yang bekerjasama dengan orang ramai, penaja jamin biasanya bekerja "di belakang tabir" di rumah atau pejabat serantau.
Hubungan
Walaupun tumpuan utama broker adalah menjana jualan sementara tumpuan penaja jamin adalah untuk memastikan keuntungan, mereka sering bekerja rapat. Broker melaksanakan "pengunderaitan bidang" apabila mereka pada mulanya memperoleh maklumat daripada prospek untuk mengukur sama ada mereka mungkin layak untuk liputan. Setelah pengunderait menerima permohonan, mereka kadang-kadang perlu menghubungi broker untuk mendapatkan dokumentasi tambahan. Penaja jamin juga menjadi sumber yang berharga bagi broker dengan menjawab soalan atau menjelaskan kelabu mengenai garis panduan kelayakan syarikat.
Pampasan
Walaupun pengunderait biasanya dibayar ganti gaji, sebahagian besar pampasan broker terdiri daripada komisen daripada jualan dasar. Penaja jamin juga menerima faedah fringe syarikat yang dibekalkan manakala broker mesti mencari pakej manfaat mereka sendiri. Menurut Biro Statistik Buruh, pendapatan tahunan median untuk pengunderait pada Mei 2008 adalah $ 56,790. Bagi broker dan ejen, pendapatan median adalah $ 45,430. Walau bagaimanapun, pendapatan broker mungkin berbeza-beza secara beransur-ansur disebabkan oleh sifat kerja yang berubah-ubah berdasarkan komisen berbanding dengan gaji yang terjamin.
