Bayangkan anda baru sahaja memeriksa sebuah hotel di sebuah bandar yang tidak dikenali. Anda mungkin tidak tahu di mana untuk mencari restoran hebat di kawasan itu dan mungkin tidak menyedari pilihan hiburan yang popular. Banyak hotel yang bagus menggunakan concierge untuk membantu para tetamu merancang aktiviti mereka atau membantu mereka untuk mengetahui pengangkutan di bandar. Menjadi pengemudi yang disahkan dapat memberikan anda kursus untuk kerjaya yang memuaskan di mana anda membantu tetamu bersenang-senang di bandar anda sambil membina kesetiaan mereka ke hotel anda.
Memahami tugas kerja concierge biasa, kerana anda mungkin tidak berjaya di tempat kerja jika anda tidak menyukai apa yang anda perlu lakukan setiap hari. Penjaga di McCoy Springs, sebuah resort di Colorado, juga menganggap kewajipan seorang penjaga. Di samping melakukan membeli-belah runcit dan mengatur tempahan restoran, dia juga mesti membersihkan kawasan umum resort dan menyediakan perkhidmatan makanan dan minuman yang terhad.
Menjadi ahli sekurang-kurangnya satu persatuan yang menyediakan pensijilan concierge. Sebagai contoh, Persatuan Pengurusan dan Pengendali Gaya Hidup Antarabangsa. Organisasi ini menegakkan piawaian industri mereka dan mengesahkan pengawal. The American Hotel & Lodging Educational Institute juga menyediakan sijil untuk pengacara. Kumpulan-kumpulan ini juga memberi panduan kepada mereka dalam industri pengurusan gaya hidup, membantu para pengacaranya untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik dan membantu majikan memahami apa yang perlu dilakukan oleh seorang concierge.
Lengkapkan keperluan pendidikan berterusan agensi pensijilan anda. ICLMA dan AHLEI menawarkan webinar dalam talian dan program latihan lain untuk membantu anda mencapai dan meningkatkan kemahiran anda. Walaupun AHLEI tidak mengharuskan anda melengkapkan siri latihan mereka, mereka menawarkan panduan kemahiran untuk membantu anda memahami bagaimana menjadi penjaga yang baik dan bagaimana menangani permintaan tetamu yang sukar. ICLMA memerlukan sekurang-kurangnya 20 jam pendidikan berterusan setiap tahun.
Buktikan tahap kemajuan anda dengan memenuhi keperluan pendidikan agensi anda. ICLMA menegaskan bahawa pengacara yang disahkan hadir atau hadir pada konvensyen. Untuk memenuhi keperluan AHLEI, anda mesti bekerja sebagai seorang concierge, mesti mencapai 75 peratus atau lebih dalam ujian bertulis dan mencapai tahap yang sama pada penilaian kemahiran praktikal.
Bayar yuran yang diperlukan oleh agensi yang anda pilih. Yuran ini berbeza-beza bergantung kepada persatuan yang anda pilih dan tahun di mana anda mencari pensijilan. Hasil yang disediakan oleh pengacara yang diperakui membolehkan kumpulan ini meneruskan kerja mereka untuk meningkatkan tenaga kerja penjaga di seluruh negara.
