Syarikat Stihl yang berpangkalan di Jerman menjual barisan perkakasan dan alat kuasa yang popular melalui rangkaian 8,000 peniaga A.S. yang sah: kedai perkakasan, pusat rumput dan taman, kedai pembaikan dan operasi runcit lain. Stihl membanggakan dirinya melalui pengedaran melalui lebih kecil dan bersaiz sederhana bebas dan ketiadaannya daripada rantai "kotak besar" yang telah mengubah kedai-kedai pembesaran rumah ke pusat membeli-belah kecil. Walau bagaimanapun, syarikat itu menetapkan proses yang agak ketat untuk pemula perkakasan "box kecil" yang diharapkan.
Hubungi Syarikat
Seperti yang dijelaskan oleh Stihl, proses menjadi peniaga yang sah dalam produk syarikat bermula dengan e-mel. Anda mesti memasukkan keterangan mengenai kedai anda, anggaran jualan tahunan, senarai jenama lain yang anda jual, jam kedai dibuka dan maklumat hubungan lengkap, termasuk alamat e-mel dan laman web.
Keperluan Perkhidmatan
Stihl juga ingin tahu tentang apa-apa perkhidmatan pembaikan yang ditawarkan oleh kedai anda. Syarikat itu menekankan bahawa peniaga-peniaga mesti bersedia untuk menyampaikan apa yang mereka jual. Sebuah kedai tanpa jabatan perkhidmatan atau sekurang-kurangnya kesediaan untuk menawarkan pembaikan dan penyelenggaraan rutin pada jentera Stihl tidak perlu memohon hubungan pengedar. Bahagian sokongan peniaga Stihl sendiri menawarkan latihan dalam talian untuk menyervis produknya, serta sistem merchandising untuk kegunaan ahli gabungannya.
Temu bual dan Mesyuarat
Proses ini berterusan dengan menghubungi jabatan siasatan peniaga Stihl. Jika syarikat percaya anda mungkin sesuai sebagai peniaga, ia akan bertindak balas dengan e-mel atau panggilan telefon untuk mengatur pertemuan dengan wakil syarikat. Dalam proses ini, syarikat akan mempelajari lebih lanjut tentang operasi anda: berapa lama anda telah berada dalam perniagaan, bilangan pekerja yang anda miliki, pelanggan anda, lokasi anda. Di samping itu, Stihl akan menginginkan beberapa maklumat tentang keadaan operasi perkhidmatan anda, terutama ahli kakitangan dan pengalaman mereka dan pendapatan dan saiz jabatan perkhidmatan.
Latihan yang berterusan
Stihl akan membuat keputusan mengenai permohonan anda berdasarkan maklumat yang anda berikan dan pada jarak peniaga Stihl yang lain ke kedai anda. Apabila peniaga diberi kuasa untuk menjual dan menyedia produk Stihl, syarikat itu menyediakan latihan dalam produk dan maklumat baru mengenai inovasi teknikal yang sentiasa berlaku dalam industri alat kuasa. Syarikat ini juga menawarkan modul pembelajaran dalam talian, yang dikenali sebagai Stihl iCademy, dan platform media sosial untuk mempromosikan perniagaan dan memasarkan produknya.
