Tinjauan prestasi sering boleh menyebabkan tiada tekanan yang kecil bagi pihak pekerja dan pengurus, tetapi ini tidak perlu. Semua kajian semula prestasi yang perlu dilakukan adalah untuk memaklumkan kepada pekerja seberapa baik mereka mengendalikan pekerjaan yang mereka diupah untuk dilakukan. Seorang pengurus yang baik mengambil masa dalam semakan prestasi untuk mengucapkan tahniah kepada pekerja mengenai aspek tugas mereka yang telah mereka berjaya. Prestasi yang kurang baik harus dirawat dengan tahap pemahaman tetapi dengan desakan tegas menggunakan amalan kerja yang lebih baik.
Fungsi
Tinjauan prestasi di tempat kerja boleh berfungsi dengan pelbagai fungsi berbeza dalam hubungan pengurus-pekerja. Tinjauan prestasi memberi pengurus peluang untuk mengawal prestasi pekerja secara proaktif dan bukannya bertindak balas terhadap prestasi yang buruk atau hanya berharap bahawa pekerjaan di atas purata akan berlaku dengan sendirinya. Kajian prestasi juga boleh melegakan tekanan untuk pekerja dengan menyampaikan apa yang diharapkan daripada mereka. Seorang pengurus yang menjalankan ulasan prestasi dapat melihat dengan lebih baik di mana pekerjaan bertindih di tempat kerja dan dapat menghapuskan atau mengubah tanggungjawab pekerja untuk memakainya. Tujuan lain kajian semula prestasi termasuk membincangkan perkembangan kerjaya dan kemahiran dan mendapatkan perspektif pekerja untuk keputusan pengurusan masa depan.
Pekerja
Tinjauan prestasi berfungsi dengan anggapan bahawa pekerja bersedia dan dapat memperbaiki kekurangan pada pekerjaan untuk kebaikan dirinya dan perusahaan. Selain daripada menyampaikan jangkaan asas dalam prestasi pekerja, penilaian prestasi dapat membantu pekerja mendapatkan cara yang lebih baik untuk melakukan pekerjaan mereka atau dapat membetulkan tindakan yang membuang-buang menghalang mereka bekerja dengan lebih baik. Selalunya, ulasan prestasi yang luar biasa boleh menyebabkan peningkatan bonus dan gaji; memberi ganjaran kepada pekerja dengan cara ini meningkatkan kemungkinan bahawa mereka akan menyesuaikan diri dengan maklum balas pengurusan.
Pertubuhan
Dari sudut pandangan syarikat, penilaian prestasi memegang pekerja yang bertanggungjawab terhadap tabiat kerjanya. Di mana pekerja tidak dipertanggungjawabkan, keadaan yang dikenali sebagai "tidak menyelaraskan tanggungjawab dan akauntabilitas" boleh berlaku. Tanpa pemeriksaan rapat terhadap peranan setiap pekerja dalam organisasi, pekerja mungkin tidak diberi motivasi untuk bekerja lebih keras. Kelebihan kerja dibenarkan untuk berkembang, membazirkan masa dan wang. Organisasi boleh menggunakan laporan yang dibuat oleh ulasan prestasi untuk memaklumkan keputusan mereka mengenai perancangan penggantian, promosi dan pembangunan pekerja.
Penilaian & Maklumbalas
Tinjauan prestasi mesti merangkumi kedua-dua tempoh penilaian dan beberapa bentuk maklum balas pekerja. Penilaian harus merangkumi pemeriksaan di tempat kerja terhadap tabiat kerja pekerja serta sesi wawancara ringkas mengenai topik kerja pekerja. Penilaian pekerja pekerja selama 60 hari, yang hanya melibatkan pemeriksaan keistimewaan kerja pekerja, adalah satu peraturan untuk jangka masa penilaian.
Sesi maklum balas harus berlaku di kawasan swasta di mana komunikasi dapat jujur dan terbuka. Analisis kritikal terhadap pekerjaan seseorang pekerja dijangka, tetapi perlu disertakan dengan cadangan khusus untuk peningkatan pekerja agar tidak mengecewakan pekerja. Maklum balas ulasan prestasi tidak bertujuan untuk mengejutkan pekerja kerana ia berdasarkan kerja harian yang mereka lakukan tahun dan tahun.
