Penyumberan Luar membolehkan syarikat mengalihkan penyiapan aktiviti perniagaan dari operasi dalaman kepada syarikat luaran. Syarikat akan menggunakan penyumberan luar jika mereka tidak dapat menyelesaikan fungsi perniagaan dengan baik atau sebagai syarikat lain. Kebanyakan syarikat akan berusaha untuk mengupdate tugas-tugas perniagaan yang tidak penting, menjimatkan aktiviti perniagaan penting bagi pekerja mereka sendiri. Sebelum mengambil perjanjian penyumberan luar sepenuhnya, syarikat biasanya akan menyediakan cadangan dan membeli kedai ini untuk mencari rakan kongsi penyumberan luar yang terbaik.
Tentukan tugas untuk menyumber luar. Setiap tugas atau aktiviti memerlukan banyak maklumat sehingga syarikat pembida dapat memberikan maklumat mengenai kos dan fungsi dengan tepat.
Ramalan jumlah aktiviti yang diharapkan. Syarikat-syarikat penyumberan luar boleh mengutip setiap volum untuk aktiviti seperti penghantaran, menjawab panggilan telefon atau pesanan pemprosesan, yang memerlukan ramalan.
Kirakan masa yang penting. Penyumberan luar boleh menambah masa untuk melengkapkan fungsi perniagaan biasa. Syarikat mesti menentukan berapa banyak plumbum yang diperlukan untuk penyumber keluar untuk memproses aktiviti.
Rancang pelarasan bermusim. Walaupun penyumber luar boleh mengendalikan jumlah semasa, keupayaan untuk meningkatkan fungsi buruh atau kemudahan untuk cuti juga merupakan proses penting dalam cadangan itu.
Tetapkan metrik prestasi dalam proposal. Syarikat mesti mempunyai cara untuk mengawal penyumber luar. Membangunkan jadual untuk penilaian prestasi-seperti kepuasan pelanggan atau bilangan kesilapan dalam sistem-boleh membantu mengehadkan atau melarang kesalahan masa depan.
Buat langkah pembetulan untuk menangani masalah. Terlepas dari seberapa baik syarikat akan beroperasi, masalah dan masalah akan wujud. Menyatakan senarai jangkaan untuk langkah-langkah pembetulan dalam cadangan itu akan membantu penyumber keluar memahami pentingnya isu kepada syarikat.
Petua
-
Syarikat-syarikat yang ingin menggunakan fungsi perniagaan outsource harus mencari syarikat yang menggabungkan sebanyak mungkin perkhidmatan. Contohnya, syarikat pemenuhan akan sering mengendalikan pesanan elektronik dan jabatan perkhidmatan pelanggan dan akan memilih, pek dan pesanan kapal. Ini boleh mengakibatkan kos penyumberluaran yang lebih rendah berdasarkan jumlah.
Amaran
Penyumberan luar boleh mewujudkan persepsi negatif di kalangan pengguna. Individu mungkin dapat menghubungi syarikat itu dengan sukar, kerana mereka mesti sentiasa berurusan dengan penyumber luar yang mungkin memberikan perkhidmatan yang kurang memuaskan.
