"Kerja" digunakan untuk bermaksud tempat yang anda pergi setiap hari kerana ia bermakna apa yang anda lakukan di sana. "Pergi kerja" bermakna berpakaian, keluar pintu dan mengambil sebuah kereta atau pengangkutan awam ke bangunan di mana anda menghabiskan sepanjang hari di dalam kecuali, mungkin keluar untuk makan tengahari. Hari ini, banyak orang yang bekerja dari meja di kedai kopi tempatan mereka atau bilik makan mereka, atau meja yang dibina dalam apa yang biasa menjadi bilik tidur. Tetapi mereka tidak bebas atau bekerja sendiri. Mereka berhubung dengan rakan sekerja di seluruh negara atau di dunia semudah berjalan ke bilik kecil. Selamat datang ke perniagaan maya.
Definisi Perniagaan Maya
Makna frasa "perniagaan maya" telah berubah secara dramatik sepanjang tahun. Seperti yang baru-baru ini 10 tahun yang lalu, sebuah syarikat boleh dipanggil maya jika mereka menyalurkan beberapa kerja mereka kepada orang-orang yang bekerja di bandar lain. Lain-lain dibenarkan jawatan pekerjaan tertentu untuk mempunyai "pasukan maya" bersama dengan pasukan dalaman mereka. Kata-kata Buzz pada masa itu adalah "teleworking" dan "telecommuting." Baru-baru ini, buzz telah mengenai membenarkan sesetengah pekerja untuk "bekerja dari jauh."
Hari ini, lebih banyak syarikat semakin dikenali sebagai "100 peratus maya." Ini bermakna tidak ada pejabat utama untuk pergi ke, dan semua orang dalam syarikat bekerja dari jauh, biasanya secara sendiri dan bukannya dalam kumpulan. Kakitangan sering tersebar di seluruh negara, dan juga di negara lain juga. Lokasi mereka tidak penting selagi mereka mempunyai telefon dan akses yang konsisten ke internet.
Sesetengah tidak dapat membayangkan tidak mempunyai tempat bata-dan-mortar di mana semua orang pergi bekerja. Tetapi, ia berfungsi dengan baik untuk orang lain yang semakin banyak perniagaan mula menembak untuk menjadi 100 peratus maya juga.
Bagaimana Kerja Perniagaan Maya?
Komunikasi adalah kunci untuk membuat perniagaan maya bekerja dengan baik. Hari ini biasa bagi orang untuk menyemak e-mel mereka dan membuat panggilan telefon beberapa kali sehari, dari mana sahaja mereka berada. Salah satu manfaat utama teknologi telefon pintar adalah untuk dapat berhubung dengan mudah apabila anda dalam perjalanan. Pekerja maya perlu mendapatkan kebiasaan memeriksa mesej berkali-kali setiap hari. Apabila pelanggan, rakan sekerja atau bos berkata, "Saya menghantar e-mel kepada anda," jawapan itu tidak boleh lagi, "Saya tidak melihatnya, saya keluar dari pejabat." Sekurang-kurangnya, jawapannya adalah, "Izinkan saya menyemak e-mel saya."
Sebelum ini, apabila seorang pekerja ingin bekerja dari rumah, pengurus dan rakan sekerjanya curiga tentang berapa banyak kerja yang sedang dilakukan. Komunikasi harian membuang rasa takut itu. Pekerja dengan mudah boleh memberitahu antara satu sama lain apa yang mereka sedang bekerja dan berapa banyak yang telah mereka capai serta periksa dengan pengurus mereka.
Fail boleh dikongsi melalui e-mel. Visual seperti carta, graf dan karya seni boleh diimbas dan dihantar dalam fail dari telefon pintar. Dengan dokumen di hadapan setiap orang yang terlibat, mereka boleh mengadakan panggilan persidangan untuk membincangkannya seolah-olah mereka semua berada di dalam bilik persidangan bersama-sama. Ia tidak perlu menjadi panggilan persidangan rasmi. Dua orang yang mempunyai perbualan hanya dapat menambal orang lain yang mereka mahu bercakap dengannya.
Sama seperti rakan sekerja dan pengurus di pejabat fizikal akan bimbang jika bilik kecil seseorang tidak digunakan untuk hari itu tanpa pekerja yang memanggil sakit atau membiarkan seseorang mengetahui bahawa mereka berada di klien, tidak ada seorang pun dalam perniagaan maya yang seharusnya tidak dijumpai pada siang hari.
Terdapat sejumlah amanah yang diperlukan dalam perniagaan maya, walaupun. Pengurusan tidak sepatutnya meluangkan masa untuk mengesan orang. Intinya adalah untuk menjadi produktif, di mana sahaja anda berada. Dan itu mudah difahami. Sekiranya kerja dilakukan pada tarikh akhir, pekerja adalah produktif. Banyak pemilik perniagaan atau pengurus maya mengatakan produktiviti firma mereka meningkat apabila mereka menjadi perniagaan maya.
Menyewa Pekerja Kanan
Tidak semua orang akan berjaya dalam persekitaran perniagaan maya. Sesetengah orang perlu melalui pintu tempat kerja mereka untuk masuk ke dalam minda sebagai "di tempat kerja." Mereka suka berseronok dengan orang sibuk di sekeliling mereka. Mereka tidak boleh duduk dengan produktif sendiri, bersendirian di dalam bilik dan kedai kopi tempatan bukanlah pengganti yang sesuai untuk mereka.
Ciri keperibadian tertentu menunjukkan bahawa seseorang mungkin dapat bekerja dengan baik dalam perniagaan maya:
- Bebas dan yakin bekerja sendiri.
- Diri sendiri, mengambil inisiatif tanpa diberitahu.
- Ghairah tentang pekerjaan itu, dan ingin bekerja.
- Terpercaya, setia dan berdedikasi.
Persoalannya, sudah tentu, bagaimana anda mengenali ciri-ciri ini dalam pemohon? Mulakan dengan pekerja semasa. Anda tahu orang-orang yang bekerja dengan baik secara bebas dan orang-orang yang datang kepada anda untuk mendapatkan kelulusan segala-galanya. Orang-orang yang telah bertahan selama bertahun-tahun, dan produktif dan bukannya hanya mengikut waktu, setia dan berdedikasi. Anda boleh mempercayai mereka untuk mendapatkan pekerjaan, dan tidak ada alasan untuk mengharapkan mereka tidak akan meneruskan etika kerja mereka apabila mereka bekerja hampir.
Apabila anda menemuduga pemohon baru untuk pekerjaan maya, sifat kemerdekaan, hala tuju diri, semangat dan kepercayaan adalah cara yang baik untuk menyekat pilihan anda. Kemudian anda melakukan apa yang selalu anda lakukan semasa menyewa: Pergi dengan usus anda.
Kelebihan dan Kekurangan Umur
Ramai orang mengatakan bahawa pekerja muda yang terbiasa melakukan sebanyak mungkin dalam talian adalah ideal untuk bekerja dalam perniagaan maya. Apa yang dipanggil Millennials, contohnya, yang mana Pusat Penyelidikan Pew baru-baru ini telah dilahirkan antara tahun 1981 dan 1996, sesuai dengan deskripsi itu.
Label mungkin berbahaya, walaupun. Benar, kebanyakan orang dalam lingkungan umur itu cenderung secara teknologi. Bukan sahaja mereka tahu teknologi, tetapi mereka juga biasanya menyesuaikan diri dengan teknologi baru dengan mudah. Tetapi, pertama sekali, itulah jajaran umur yang besar. Kedua, sifat kepribadian masih perlu dipertimbangkan.
Hanya anda boleh menentukan berapa banyak pengalaman diperlukan untuk setiap pekerjaan, dan setakat tertentu, pengalaman datang dengan usia. Seseorang yang berusia 22 tahun dan baru keluar dari kolej mungkin tidak mempunyai kematangan berusia 35 tahun dan pastinya bukan pengalaman. Bagaimanapun, graduan baru mungkin mempunyai semangat untuk kerja dan bersemangat pada umumnya yang boleh pergi jauh dalam mana-mana persekitaran kerja.
Adalah berisiko untuk menganggap bahawa pekerja maya perlu menjadi muda. Pekerja yang lebih tua, misalnya, yang disebut "boomer bayi" yang dilahirkan antara tahun 1946 dan 1964, sering dianggap sebagai elemen dari teknologi mereka. Sudah tentu, ia adalah semula jadi untuk berpaut kepada yang biasa. Tetapi itu tidak bermakna semua pemohon "umur tertentu" tidak boleh menjadi pekerja maya yang cemerlang.
Pertama, ada yang sangat baik dengan teknologi dan menyukainya. Mereka yang tidak boleh belajar apa sahaja peranti yang digunakan oleh syarikat anda. Kedua, pekerja yang lebih tua cenderung untuk tinggal di pekerjaan lebih lama dan mungkin lebih setia dan komited secara keseluruhan. Malah mereka yang berusia atau hampir bersara biasanya senang bekerja. Mereka tidak mencari promosi atau menggunakan pekerjaan itu sebagai batu loncatan.
Jika kedua-dua pekerja muda dan lebih tua boleh membawa manfaat kepada perniagaan maya, jangan lupa orang-orang di tengah-tengah sama ada. Hakikatnya, umur mungkin merupakan faktor paling sedikit untuk dipertimbangkan ketika mengupah pekerjaan maya. Mempunyai pekerja dari semua peringkat umur menawarkan faedah yang besar. Pekerja muda biasanya gembira untuk menunjukkan cara menggunakan teknologi kepada sesiapa yang memerlukan bantuan. Pekerja yang lebih tua mempunyai pengalaman dan pengetahuan bertahun-tahun bahawa mereka boleh berkongsi untuk memberikan pandangan tentang banyak situasi kerja.
Pekerjaan yang Bekerja Baik Secara Hampir
Walaupun hampir semua pekerjaan boleh dilakukan secara hampir, beberapa kategori dapat disesuaikan dengan lebih mudah. Mereka yang telah berjaya menggunakan pekerja maya, sama ada sepenuh masa atau sambilan, termasuk:
Kreatif: Perniagaan yang berpusat di sekitar seni dan penulisan kreatif, seperti pengiklanan dan penerbitan, selalu berubah kepada pakar di luar syarikat mereka apabila keperluan timbul. Mereka tidak mampu untuk menyimpan seniman berbakat pada kakitangan, dan bekerja dengan mereka hampir membolehkan mereka untuk menyewa orang dengan kepakaran dan bakat yang berbeza untuk setiap tugasan.
Kewangan: Pekerjaan yang terutamanya berasaskan nombor, seperti akauntan dan perancang kewangan, boleh dilakukan dari mana-mana sahaja. Hanya e-mel mereka fail atau dokumen kewangan dengan penjelasan ringkas, dan mereka boleh mengambilnya dari sana. Mereka terbiasa bekerja bersendirian dan biasanya bukan orang yang perlu mempunyai orang lain di sekeliling mereka untuk menjadi produktif.
Jualan: Di luar penjual sentiasa dipercayai untuk bekerja semasa keluar dari pejabat. Di sinilah pelanggan dan prospek mereka. Sangat mudah untuk memberitahu sama ada mereka produktif melalui nombor jualan mereka.
Internet: Intipati pekerjaan internet menjadikan mereka sesuai untuk perniagaan maya. Pereka web, pemaju perisian atau apa-apa kerja yang dilakukan untuk internet boleh dilakukan secara hampir.
Pendidikan: Kolej-kolej dan juga sekolah menengah mempunyai kelas dalam talian untuk beberapa waktu, dan sesetengahnya kini dalam talian. Siapa yang tidak mengambil kelas latihan dalam talian? Itu menjadi cara yang paling popular untuk melatih apa-apa, sama ada tugas baru, produk baru atau prosedur baru. Pelbagai syarikat tutor menawarkan tunjuk ajar dalam talian, walaupun pelajar dan guru beribu-ribu batu.
Khidmat Pelanggan: Banyak syarikat mempunyai wakil perkhidmatan pelanggan maya. Pelanggan mungkin membayangkan mereka memanggil jabatan fizikal di syarikat itu, tetapi tidak ada alasan untuk tidak bekerja dari rumah. Semua yang diperlukan adalah telefon, akses internet kepada manual perkhidmatan pelanggan, sambungan telefon sekiranya mereka perlu memindahkan panggilan dan keupayaan untuk menggunakan alat dengar di mana mereka berada.
Meja bantuan: Sama seperti perkhidmatan pelanggan, "meja bantuan" menjawab soalan untuk syarikat IT atau mana-mana yang mungkin perlu menjelaskan butiran kepada pelanggan yang keliru. Meja itu boleh di mana sahaja anda boleh meletakkan komputer riba dan orang lain.
Banyak pekerjaan boleh disesuaikan untuk bekerja secara hampir atau gabungan dari berkumpul secara bersendirian dan bekerja dari jauh. Sudah tentu, industri seperti pembuatan, di mana produk fizikal dibuat di kemudahan, memerlukan kerja yang dilakukan di premis itu. Tetapi itu tidak bermakna jualan, pentadbiran, kewangan dan pengurusan untuk kemudahan itu tidak dapat dilakukan secara hampir.
Alamat Perniagaan Maya
Sekiranya anda ingin memberi gambaran tentang memiliki pejabat fizikal atau hanya memberikan pelanggan tempat untuk menghantar surat dan pakej, banyak syarikat menyediakan perkhidmatan ini. Mereka biasanya mengenakan bayaran bulanan berdasarkan berapa banyak surat yang anda terima. Mereka akan memberikan alamat jalanan, keupayaan untuk melihat mel anda secara online dan memutuskan apa yang perlu dilakukan dengan setiap bahagian. Pelbagai pilihan dari mencariknya untuk meneruskannya secara fizikal ke alamat yang anda berikan.
Pengurusan Perniagaan Maya
Pengurus dan pemilik perlu menyesuaikan pemikiran mereka, juga, untuk menjalankan perniagaan maya dengan jayanya. Gaya pengurusan terbaik untuk semua orang, termasuk pengurus, adalah campuran komunikasi, fleksibiliti dan kepercayaan.
Banyak syarikat menubuhkan sejenis "pertemuan semua tangan" untuk berlaku secara tetap. Mungkin panggilan persidangan pagi Isnin untuk membincangkan matlamat setiap orang untuk minggu ini. Oleh kerana anda tidak meminta mereka untuk hadir sendiri, semua orang yang tidak sakit harus dapat "menghadiri" panggilan persidangan.
Tentukan bagaimana anda mahu setiap pekerja melaporkan, dan bila, sepanjang minggu ini. Jika anda memberitahu semua pekerja untuk memanggil anda setiap hari untuk memberitahu anda di mana mereka berada dan apa yang mereka lakukan, kerja anda akan terganggu dengan panggilan telefon sepanjang hari. Meminta mereka untuk menghantar e-mel kepada anda dengan maklumat membolehkan anda membacanya pada kemudahan anda. Senarai semak mingguan yang merangkumi semua nama akan mudah dimatikan apabila masing-masing melaporkan hari itu.
Tetapi, terdapat elemen tambahan kepercayaan yang diperlukan oleh pengurus dalam perniagaan maya. Anda tidak boleh melihat dan melihat siapa yang berada dalam cubicles mereka pada satu ketika. Anda perlu mempercayai bahawa pekerja melakukan apa yang mereka katakan yang mereka lakukan. Jika produktiviti adalah sama atau lebih baik daripada itu, perniagaan maya anda berfungsi.
