Magento adalah platform e-dagang sumber terbuka yang menyampaikan antara muka saudagar yang dimuatkan dengan ciri yang membolehkan anda berjaya menguruskan stor Web anda. Magento menawarkan edisi Komuniti tanpa kos dan edisi Enterprise premium, yang memerlukan langganan tahunan. Kedua-dua edisi membolehkan anda melaksanakan fungsi seperti mengurus pelanggan anda, mengedit dan melihat profil pelanggan, menjalankan laporan pelanggan, menguruskan pesanan, mengecas dan pelanggan invois dan, apabila perlu, anda juga boleh mengeluarkan bayaran balik kepada pelanggan anda menggunakan antara muka Magento. Anda boleh dengan cepat mengeluarkan bayaran balik dengan mengakses menu Jualan.
Log masuk ke akaun anda di MagentoCommerce.com. Panel pentadbiran akan dipaparkan secara automatik.
Tuding tetikus anda ke atas tab "Jualan" di bahagian atas kiri tetingkap panel pentadbiran dan klik pada pilihan "Pesanan" dari menu drop-down. Senarai semua pesanan anda yang sedia ada akan dipaparkan.
Tatal melalui senarai pesanan, cari pesanan yang anda mahu bayar semula dan klik pautan "Lihat" yang dipaparkan di sebelah perintah itu.
Klik tab "Kredit Memo" untuk memulakan proses bayaran balik dengan menghasilkan memo kredit.
Tatal ke bawah halaman untuk mencari bahagian "Item untuk Bayaran Balik". Dalam medan "Qty to Refund" yang dipaparkan di sebelah produk yang anda mahu mengeluarkan bayaran balik, ketik kuantiti produk untuk dikembalikan. Contohnya, jika anda mengembalikan dua produk, masukkan "2" dalam medan ini.
Klik tanda semak yang dipaparkan di seksyen "Kembali ke Stok" jika produk dikembalikan ke kedai Web. Jangan klik kotak semak ini jika ini tidak berlaku.
Klik pilihan yang mengatakan "E-mel Salinan Memo Kredit" untuk menghantar e-mel pengesahan secara automatik kepada pelanggan yang menerima bayaran balik. Tetingkap akan muncul, membolehkan anda menyesuaikan bayaran balik selanjutnya. Di tetingkap ini, anda boleh membuat keputusan untuk mengembalikan penghantaran, menyesuaikan bayaran balik, atau menambah yuran pelarasan. Jika anda ingin membuat penyesuaian, masukkan jumlah dalam medan yang sepadan.
Semak bahagian "Jumlah Pengembalian" pada tetingkap untuk mengesahkan bahawa jumlah yang anda bayar balik betul. Jika ya, klik tab "Balik" untuk memproses bayaran balik. Laporan dan invois anda akan dikemas kini secara automatik. Klik tab "Kembali" untuk kembali ke halaman "Pesanan".
