Sukar untuk membayangkan bank tanpa teknologi. Malah, komputer telah digunakan dalam perbankan sejak tahun 1950-an, ketika Bank of America memperkenalkan komputer yang direka khusus untuk pemeriksaan pemprosesan. Setiap dekad baru telah membawa inovasi yang mengubah cara bank mengurus operasi harian dan melayani pelanggan. Hari ini, anda tidak boleh meninggalkan rumah anda untuk melakukan perbankan anda. Sebanyak teknologi telah mengubah penggunaan komputer dalam sektor perbankan, bank terus menyesuaikan cara mereka melakukan perkara-perkara.
Pengurusan Akaun
Anda mungkin tidak lagi mendapat pembakar percuma apabila anda membuka akaun pemeriksaan atau simpanan baru, tetapi prosesnya lebih mudah dari sebelumnya. Anda juga boleh membuka akaun baru dalam talian. Di sisi perbankan perkara, ini menghilangkan keperluan untuk mempunyai seseorang di lokasi di setiap cawangan, memproses dan meluluskan aplikasi secara manual. Apabila akaun dibuka, bank menguruskan segala-galanya secara elektronik. Walau bagaimanapun, banyak bank mengekalkan cawangan tempatan dengan wakil akaun sepenuh masa untuk membantu pelanggan berdekatan yang mahukan sentuhan peribadi.
Transaksi Elektronik
Mereka yang belum mencapai usia dewasa menjelang akhir abad yang lalu mungkin tidak mengingati hari-hari pemeriksaan cek. Perniagaan sering perlu menunggu cek untuk "jelas," yang bermaksud kelulusan oleh institusi kewangan pembayar, untuk mengakses dana yang mereka simpan. Penggunaan komputer telah melancarkan keseluruhan proses itu, dengan pengesahan cek segera. Cek kebanyakannya menjadi perkara biasa, terima kasih kepada kad debit yang mengambil dana secara automatik dari akaun seseorang. Pembayaran mudah alih akan mengambil yang lebih jauh, membiarkan pelanggan membayar dengan peranti mudah alih atau dipakai, akhirnya mengeluarkan plastik dari persamaan.
ATM
Sebanyak ahli mendakwa kami sedang menuju ke arah masyarakat tanpa tunai, ia tetap menjadi kaedah pembayaran yang paling banyak digunakan di A.S., menurut PYMNTS.com. Mendapatkan wang tunai dari akaun bank anda masih memerlukan perjalanan ke mesin teller automatik, yang dikenali sebagai ATM. Sejak ATM pertama dipasang pada tahun 1969, teknologi telah berkembang, menjadikannya lebih mudah bagi pelanggan untuk mendepositkan wang, serta menarik diri. Walaupun juruwang manusia masih diperlukan, bank-bank bertujuan untuk memfokuskan mereka kepada aktiviti peringkat tinggi apabila teknologi ATM mengendalikan urus niaga yang paling asas.
Perbankan atas talian
Melanjutkan model perbankan sendiri adalah perbankan dalam talian, yang membolehkan pelanggan membayar bil, melihat baki akaun, memindahkan dana dari satu akaun ke akaun lain, membayar sahabat dan banyak lagi. Institusi kewangan juga telah memberi pengguna kawalan terhadap keselamatan mereka sendiri dengan menambahkan ciri seperti keupayaan untuk membekukan kad kredit yang hilang untuk mengelakkan caj lanjut. Dari masa ke masa, kawalan ini hanya akan meningkat kerana teknologi seperti biometrik dan pengiktirafan muka menyimpan akaun yang selamat.
