Keberkesanan Organisasi di Jabatan Polis

Isi kandungan:

Anonim

Agensi dan jabatan polis banyak berfungsi sebagai pasukan unit khusus. Akibatnya, pihak pengurusan dan kakitangannya harus bergantung pada satu sama lain untuk memegang apa yang boleh berkisar dari organisasi kecil hingga besar, bergantung kepada sumber yang ada dan bidang kuasa yang dilindungi. Model organisasi yang digunakan kemudiannya menjadi kritikal bagi kejayaan pengurusan dalam mencapai tujuan strategik jabatan.

Realiti

Banyak jabatan polis berkembang dari sejarah panjang dan generasi pegawai. Oleh kerana pembangunan yang panjang ini, banyak jabatan dibentuk dan dipengaruhi oleh budaya dan sejarah tempatan. Oleh kerana setiap jabatan adalah sangat setempat, pendekatan mereka kepada organisasi dipecah-pecah apabila dilihat sebagai tahap kerajaan keseluruhan di seluruh negara. Walaupun gaya kepelbagaian gaya organisasi ini menawarkan beberapa permata, ia kemungkinan besar termasuk beberapa model tidak cekap juga.

Pengurusan organisasi yang berkesan perlu terlebih dahulu menerima realiti semasa sesuatu jabatan yang diberikan dan kemudian berusaha mengubahnya daripada cuba memaksa kakitangan dan operasi ke dalam kotak paradigma baru sewenang-wenangnya.

Pengaruh

Tiga pengaruh tertentu mengekalkan kesan besar terhadap agensi polis moden dan organisasi mereka hari ini. Organisasi yang berkesan memberi perhatian keutamaan kepada isu-isu ini apabila jabatan polis berkembang.

Yang pertama adalah saiz jabatan. Semakin besar jabatan polis, semakin banyak perkara yang perlu dilakukan untuk menjaga pengurusan maklumat dan arahan yang cekap.

Kedua, penggunaan teknologi memberi impak langsung kepada seberapa baik maklumat arkib dikendalikan dan digunakan oleh polis.

Akhirnya faktor persekitaran budaya tempat kerja, politik, pihak berkepentingan, pembiayaan dan sumber, media dan pengedaran maklumat yang tidak rasmi turut mempengaruhi perilaku organisasi.

Budaya

Dari tiga faktor di atas, pengaruh alam sekitar telah dikaji dengan ketara ketika memeriksa organisasi polis dan keberkesanannya. Kepentingan budaya tempat kerja mempunyai banyak kaitan dengan amalan dan proses yang ditanam, yang kadang-kadang perlu dipecahkan untuk membuat kemajuan. Walaupun sentiasa ada pengurus peringkat tinggi yang menentukan gagasan dan matlamat yang besar, peringkat polis dan fail dan pengurusan peringkat menengah mendorong kerja harian melalui mengikuti peraturan budaya dalaman. Pengurusan organisasi yang berkesan mengenal pasti norma-norma budaya ini dan kemudian menggunakannya sebagai alat untuk mempengaruhi perubahan atau prestasi yang dikehendaki.

Subkultur Sosial

Aspek yang unik di jabatan moden dan besar hari ini adalah, walaupun pandangan umum polis semua berfikir sama seperti unit tentera pseudo, jabatannya sebenarnya dipecah menjadi subkultur yang kerap berdasarkan fungsi mereka. Unit anti-narkoba melihat dunia yang sangat berbeza dari polis menewaskan versus detektif pembunuhan. Pengurusan organisasi perlu sering mengambil kira ini apabila membuat perubahan atau mencari penambahbaikan dalam prestasi. Menggunakan pendekatan berus luas hanya menghasilkan konflik subkultur dan risiko yang disukai oleh pengurusan kegemaran berbanding bukan kegemaran.

Kawalan Struktur

Bagi mana-mana organisasi di jabatan polis, terdapat unsur-unsur kawalan struktur. Ini adalah kawasan kuasa rasmi yang rasmi yang menjalankan operasi. Banyak organisasi jabatan polis dibahagikan kepada sekurang-kurangnya dua bidang, operasi lapangan dan operasi sokongan. Kedua-duanya mempunyai timbalan pegawai di setiap kawasan, dengan pengurus pertengahan / pegawai bawahan yang menguruskan urusan sehari-hari. Di bawah adalah pengurus / pegawai baris pertama yang mengarahkan kakitangan pangkat dan fail. Jabatan yang sangat berpusat mempunyai kuasa yang ditempatkan di beberapa pembuat keputusan; jabatan terdesentraliskan meletakkan otoriti setakat ini sebagai pengurus baris pertama untuk memberikan kelenturan untuk keperluan khusus. Pertubuhan polis yang berkesan menggunakan kawalan struktur sebagai tempat terakhir yang rasmi dalam menentukan arahan jabatan. Sekiranya proses kebudayaan digunakan dengan baik, banyak unit polis melaksanakan fungsi pasukan mereka secara automatik tanpa banyak pegangan yang diperlukan daripada kawalan struktur.