Para pemimpin perniagaan menilai trend baru dalam perniagaan dan teknologi untuk mengenal pasti isu masyarakat, perniagaan dan teknologi yang semakin meningkat. Syarikat mengenal pasti isu-isu ini dan meneroka inovasi masa depan, teknologi baru muncul, proses perniagaan dan amalan terbaik untuk mengenal pasti pasaran perspektif dan bidang pertumbuhan perniagaan. Melalui penilaian trend baru dalam perniagaan dan teknologi, perniagaan boleh mengekalkan kelebihan daya saing dan mengenal pasti kawasan perniagaan di mana kesulitan mungkin timbul.
Trend Sosial
Sebagai komunikasi global masa nyata membawa individu lebih dekat bersama; perniagaan mesti mengenal pasti peluang produk dan perkhidmatan dengan menggunakan pendekatan yang lebih berpusatkan manusia. Belajar tingkah laku pengguna membantu perniagaan menyesuaikan model perniagaan dan pengiklanan untuk menarik demografi tertentu. Contoh bagaimana trend sosial mempengaruhi perniagaan adalah trend baru "TV Sosial." Kajian bersama A.S. 2010 oleh Nielsen dan Yahoo! mendapati lebih daripada 86 peratus pengguna Internet mudah alih berkomunikasi antara satu sama lain semasa siaran televisyen. Kajian 2011 oleh Digital Clarity mendapati bahawa 72 peratus daripada orang di bawah 25 di U.K. menggunakan rangkaian sosial untuk memberi komen mengenai rancangan ketika mereka menontonnya.
Trend Perniagaan
Globalisasi dan teknologi sedang berubah perniagaan. Model perniagaan baru mengambil kira kedudukan pasaran global melalui pembangunan pasaran strategik global, perkilangan dan kerjasama pengiklanan. Keupayaan perniagaan untuk memahami trend global dan masyarakat akan menentukan produk, pasaran, pemasaran dan kebolehannya.
Oleh kerana perniagaan dan teknologi terus mewujudkan rangkaian global, keperluan untuk keselamatan akan meningkat. Perniagaan memerlukan pelan keselamatan data yang sentiasa berubah untuk terus melindungi data sensitif dan melindungi pengguna dari kecurian dan kecurian identiti. Rencana pemulihan bencana juga menjadi penting kerana bencana di negara lain boleh mempengaruhi produk atau penjualan produk yang lain. Perniagaan memerlukan prosedur kecemasan untuk menampung semua jenis bencana termasuk keganasan dan kerusuhan masyarakat.
Trend Teknologi
Inovasi dalam teknologi komunikasi telah melahirkan rangkaian sosial. Tinjauan masa nyata produk dan perkhidmatan serta-merta memberi kesan kepada perniagaan. Moviegoers tidak lagi menunggu semakan filem atau memberitahu kawan-kawan mereka mengenai pengalaman filem mereka, sebaliknya mereka menggunakan rangkaian sosial untuk peminat filem, seperti flixster.com, untuk menyiarkan komen mereka. Filem yang boleh menghasilkan wang pada hujung minggu kini gagal pada hari pertama pembebasan mereka. Isu global, seperti tenaga dan alam sekitar akan mendorong perusahaan untuk mengembangkan teknologi hijau untuk mengurangi pengeluaran tenaga dan membersihkan lingkungan. Teknologi hijau yang baru muncul, seperti kuasa berserap bahan api, akan terus berkembang. Perniagaan akan mula mencari teknologi yang cekap tenaga untuk mengurangkan kos.
Trend Ekonomi
Kemelesetan Besar telah memberi impak kepada Amerika dan ekonomi global. Dalam kaji selidik 2010 yang dijalankan oleh Pusat Penyelidikan Pew, 54 peratus rakyat Amerika berkata mereka hanya mendapat sementara empat daripada 10 yang dikaji mengatakan kemelesetan itu memaksa mereka untuk membuat perubahan gaya hidup utama. Kebanyakan ditinjau memetik pemotongan atau menghapuskan barangan dan hiburan yang tidak penting untuk menjimatkan wang.
Resesi juga menjejaskan penghijrahan global dan pengambilan pekerja. Menurut Pertubuhan Migrasi Antarabangsa, kira-kira 3 peratus daripada tenaga kerja global berfungsi sebagai buruh migran. Pekerja-pekerja ini selalunya yang pertama dilepaskan di negara tuan rumah mereka dan mencari kesulitan untuk menghantar pulang kerja. Kajian di A.S., Canada dan Eropah menunjukkan perniagaan cenderung untuk menghubungi pemohon dengan nama asli lebih daripada pemohon dengan nama etnik. Semasa masa ekonomi yang teruk, mencari pekerjaan boleh menjadi sukar dan pengguna cenderung membatasi pembelian barang keperluan. Tegasan ekonomi ini memerlukan perniagaan untuk menilai semula pembangunan produk dan perkhidmatan untuk mengekalkan daya maju.
