Kadang-kadang, tugas pengurus melampaui mengukur pengeluaran dan prestasi untuk syarikat. Kadang-kadang kemahiran pengurusan harus digunakan untuk mengenali dan membantu dengan naik dan turun dalam kehidupan pekerja di luar pekerjaan. Pada zaman dahulu, membenarkan kehidupan peribadi anda bertindih dengan kehidupan profesional anda telah dikerutkan. Sejak itu, pengurus telah mengetahui pentingnya mengekalkan keseimbangan.
Peranan Pengurus
Pengurus adalah wakil syarikat ketika melakukan perjalanan dan berinteraksi dengan pelanggan, serta ketika peristiwa serius memanggil kepemimpinan. Keluarga pengsan, rakan sekerja pekerja dan jabatan lain sedang memerhatikan bagaimana dia mengendalikan keadaan. Pendapat yang dibentuk mengenai syarikat pada masa kritikal ini boleh memberi kesan terhadap pengeluaran dan sikap di seluruh lembaga.
Menghormati Privasi
Seorang pengurus boleh mendapatkan panggilan terus dari pekerja yang telah mati dalam keluarga, atau dia mungkin menjadi orang yang menyampaikan berita buruk kepada pekerja. Pekerja harus dipanggil ke bilik berasingan tanpa membuat pengumuman besar di depan anggota staf lain. Adalah penting bahawa pekerja ditunjukkan bahawa privasinya dihargai. Biarkannya kepada pekerja sama ada dia mahu mendedahkan maklumat ini kepada orang lain.
Takziah dan Keluarga
Etika yang betul bagi bos adalah untuk memanggil keluarga dan menawarkan ucapan takziah bagi pihak dirinya dan syarikat. Jika pekerja mahu bahu menangis, bos perlu bersedia untuk mendengar. Pekerja memerlukan masa yang munasabah sebelum dia boleh menjawab soalan mengenai kembali kerja. Dalam menangani kematian dan kekurangan dalam keluarga pekerja, penyelia juga perlu menghantar surat, kad atau bunga.
Kematian Pekerja
Pekerja kerjanya menghabiskan sebahagian besar hari mereka berinteraksi dengan satu sama lain. Mereka membina persahabatan. Kematian seorang rakan sekerja atau ahli keluarga rakan sekerja dapat meresap di seluruh pejabat. Tempat kerja patut mempertimbangkan untuk menyediakan pekerja dengan kaunselor bereavasi yang dikontrakkan untuk kerahsiaan, yang bebas dari perbadanan dan yang dilatih untuk menangani orang-orang yang menangani isu-isu semasa dan isu-isu baru yang rumit oleh kematian.
Manfaat pekerja
Bos harus mengambil peranan yang aktif dalam membantu pekerja atau pekerja yang selamat mendapatkan sebarang faedah disebabkan oleh polisi insurans syarikat. Faedah-faedah ini mungkin memegang jawapan kepada soalan-soalan keluarga yang mendesak mengenai perbelanjaan pengebumian atau mengendalikan beban kewangan yang mungkin menyebabkan keluarga mati. Apabila sesuai, tiga atau lebih hari selepas insiden tersebut, memudahkan pembayaran manfaat yang dijangkakan dengan menghubungi pekerja dan mengumpulkan semua butiran yang diperlukan.
