Menurut kaji selidik kecurian runcit Jack L. Hayes International 2013, pekerja mencuri dari perniagaan lebih daripada lima kali lebih banyak daripada penjual beli barang. Kecurian bukan sahaja menyerang garis bawah anda, ia juga boleh menjejaskan tahap perkhidmatan dan menimbulkan perpecahan di kalangan pekerja. Walaupun pencegahan adalah ubat terbaik, menubuhkan sistem pengawasan dan pemeriksaan boleh membantu anda menangkap pencuri dalam perbuatan tersebut.
Sistem Pengawasan
Gunakan kamera pengawasan resolusi tinggi di stor stor, dengan sampah dan di tempat jualan di perniagaan anda. Memantau rakaman secara berkala dan biarkan pekerja tahu mereka ditonton untuk membantu mencegah kecurian dan menangkap pencuri selepas fakta. Gunakan program perisian yang dilindungi kata laluan dan pantau penggunaan komputer pekerja, terutamanya jika kakitangan mempunyai akses kepada maklumat kewangan mengenai klien atau pelanggan. Ini akan membantu anda mengesan kecurian melalui laluan digital.
Jalankan Laporan Jualan Kerap
Memerlukan kakitangan untuk log masuk ke daftar tunai dengan nombor pengenalan diri dan menjalankan laporan jualan tunai beberapa kali sehari. Tidak boleh diramalkan - jalankan mereka pada waktu yang berlainan pada peralihan yang berbeza dan cari amaun tidak sah yang tinggi atau bayaran balik yang berlebihan. Jika anda mengesyaki pekerja tertentu, melatih kamera pengawasan anda kepadanya untuk menangkapnya dalam perbuatan itu. Sentiasa menghitung laci tunai dengan pekerja pada permulaan dan penyelesaian peralihan untuk memastikan ketepatan dan menangkap salah urus wang.
Semak Sampah anda
Gunakan beg sampah plastik yang jelas dan kunci sampah anda untuk membantu mencegah kecurian melalui pembuangan sampah. Barang dagangan boleh diseludup keluar dari perniagaan melalui beg dan kotak di bawah nama sukarela untuk menolak tugas, jadi masuk ke kebiasaan memeriksa sampah dan pekerja yang mengambilnya.
Gunakan Laporan Anonymous
Menggalakkan pekerja melaporkan kecurian oleh rakan sekerja dan pengurus secara tanpa nama. Ini termasuk pencurian barangan, wang tunai, maklumat kad kredit atau kecurian masa dengan menggunakan waktu kerja untuk urusan peribadi. Sediakan garis hujung telefon atau mempunyai petugas meletakkan petua dalam kotak cadangan. Mendapatkan kepala tentang kecurian berpotensi membolehkan anda peluang untuk mengesan pekerja berisiko lebih jauh.
Ambil Tindakan Pencegahan
Melakukan pemeriksaan latar belakang sebelum menyewa pekerja dan mempertimbangkan pengujian dadah pra-pekerjaan. Ini dapat membantu anda menghilangkan orang dengan latar belakang jenayah dan mereka yang mempunyai tabiat ubat yang mereka cuba menyokong. Sentiasa memasangkan kakitangan bersama untuk membuka dan menutup syif untuk mengurangkan peluang mencuri staffer tunggal. Dapatkan tahu pekerja anda dan ambil perhatian peribadi mereka. Pekerja mungkin mendapati lebih sukar untuk mencuri dari pengurus atau pemilik perniagaan yang mereka kenal secara peribadi daripada dari satu yang merasakan entiti tanpa wajah.
