Ketika boomer bayi mula bersara dalam berbondong-bondong, tahap pengalaman umum di hampir setiap organisasi ditetapkan untuk menurun. Kadang-kadang dikenali sebagai longkang otak, atau pengetahuan longkang, syarikat menghadapi kemungkinan yang sangat nyata bahawa kemahiran dan pengetahuan kritikal dapat berjalan keluar dari pintu bersama dengan pekerja yang bersara. Untuk menangani masalah ini, organisasi mesti mengambil tindakan terlebih dahulu daripada persaraan pekerja untuk memudahkan perpindahan pengetahuan. Amalan terbaik untuk menggantikan pekerja yang bersara hendaklah termasuk peruntukan untuk memindahkan pengetahuan kepada pengganti.
Kenal pasti kedudukan dalam organisasi yang penyandangnya layak - atau tidak lama lagi akan layak - untuk bersara, dan memulakan proses perancangan penggantian yang aktif. Tentukan laluan kerjaya dalam organisasi, dan kenal pasti bakal pekerja yang akan mengambil alih tugas semasa persaraan semasa. Matlamatnya adalah untuk mempromosikan dari dalam tanpa kemerosotan kemahiran, pengetahuan atau pengeluaran yang dapat dikenal pasti oleh masa persaraan yang berlaku.
Ketahui apabila pekerja merancang untuk bersara dan - jika diketahui - khususnya pada hari terakhirnya. Membangunkan pelan pengambilan berdasarkan kerangka masa ini.
Minta pekerja yang bersara menyeberangi kereta api yang lain di jabatan, dan tugasnya dengan mengembangkan manual prosedur langkah demi langkah untuk pelbagai tugas di bawah jawatannya. Membangunkan jabatan yang mempunyai pengetahuan tentang proses dan prosedur yang dilakukan oleh setiap pekerja, supaya kerja tersebut dapat diteruskan tanpa gangguan setelah persaraan.
Melibatkan pekerja bersara dalam proses pengambilan dan membuat keputusan. Jika syarikat menghargai kepakarannya dan bagaimana beliau telah melaksanakan peranannya, masukkannya dalam merancang soalan untuk proses temuduga dan dalam temu bual itu sendiri.
Lantik pekerja baru beberapa minggu sebelum bersara semasa bersara. Benarkan tempoh latihan salib supaya pekerja baru dapat mempelajari tali.
Petua
-
Uji manual dan panduan prosedur sebelum pekerja yang bersara meninggalkan. Mempunyai pekerja lain - orang yang tidak berpengalaman dalam tugas - cuba untuk melaksanakan tugas menggunakan panduan prosedur sahaja. Kenal pasti apa-apa soalan yang diuji oleh penguji, kesilapan yang dibuat atau jurang dalam manual untuk anggota kakitangan yang bersara untuk menetapkan.
Amaran
Jika anda merancang untuk bergerak ke arah yang berbeza, atau anda tidak berpuas hati dengan prestasi pekerja yang bersara, jangan melibatkan pekerja tersebut dalam proses wawancara dan membuat keputusan. Jika tidak, anda mungkin akan mengalami penggantian yang sangat serupa dengan pekerja yang bersara.
