Semakin perniagaan anda tahu tentang trend sosial yang mempengaruhi komuniti dan industri anda, semakin baik anda dapat menargetkan usaha pemasaran anda dan menyesuaikan produk anda agar sesuai dengan landskap yang beralih. Beberapa trend sosial, seperti imigresen, mempengaruhi demografi pangkalan pelanggan anda supaya anda mungkin berusaha untuk merayu kepada jiran tetangga yang berbeza daripada yang anda merayu kepada satu dekade yang lalu. Trend sosial lain, seperti kebergantungan hampir universal pada telefon pintar, mempengaruhi tingkah laku pelanggan berpotensi, memaksa anda untuk mengembangkan strategi pemasaran berteknologi tinggi. Walau apa pun trend, yang terbaik adalah untuk belajar dan menyesuaikan diri sambil tetap sedar bahawa trend ini akan terus berubah, membuat inovasi baru akhirnya menjadi ketinggalan zaman.
Memahami Demografi
Demografi asas pelanggan anda adalah solek dari segi usia, bangsa, kewarganegaraan dan jantina, bersama dengan ciri-ciri lain yang boleh diukur secara statistik. Walaupun ia mungkin tidak produktif untuk mempermudah dan memaparkan kategori demografi yang berbeza - contohnya, mengandaikan bahawa semua wanita akan berminat memakai kasut tumit tinggi - anda mungkin akan merekabentuk produk secara berbeza jika ia disasarkan kepada lelaki atau wanita, atau kepada pelanggan lebih daripada 65 berbanding pelanggan potensial di bawah 20 tahun. Pergeseran demografi adalah trend sosial yang pasti akan menjejaskan perniagaan anda, jadi teruskan kajian penyelidikan demografi dan simpan penawaran anda.
Mengesan Rasa dan Trend
Rasa dan trend lebih mempengaruhi pengaruh sosial daripada demografi, kerana ia mencerminkan keutamaan peribadi, yang lebih cenderung berubah mengikut kehendak. Tetapi keseriusan beberapa trend tidak boleh dipandang remeh. Keutamaan pengguna untuk kesinambungan dalam segala hal dari sumber produk kepada pembuatan tenaga yang cekap adalah trend yang telah terbukti mempunyai daya dan tidak mungkin berubah kerana kesedaran alam sekitar terus berkembang. Sulit untuk mengubah produk anda untuk menampung trend yang pantas seperti pilihan baju merah ke atas warna biru, tetapi ia menjadikan rasa perniagaan yang baik untuk mengenali dan menyesuaikan diri dengan trend jangka panjang.
Teruskan Inovasi
Terlepas dari spesifik trend sosial yang mempengaruhi perniagaan anda, syarikat anda akan selalu beroperasi dalam persekitaran yang berubah-ubah. Walaupun perniagaan anda telah membina reputasinya dengan kualiti seperti konsisten dan panjang umur, pelanggan anda boleh menghargai sifat-sifat ini secara berbeza dalam iklim sosial dan politik yang semakin kurang diramalkan. Sama ada perniagaan anda berubah dengan cepat sebagai tindak balas kepada trend sosial atau memberi respons kepada mereka dengan memupuk konsistensi, adalah berguna untuk mengetahui bagaimana trend sosial berkembang dan bagaimana anda boleh bertindak balas dengan produk dan strategi pemasaran anda.
