Pelanggan komputer dan perniagaan secara berkala merenung dan bertarung dengan mengemaskini dan menaik taraf mesin mereka, tetapi berbuat demikian dapat menjejaskan operasi. Pencetak Epson menggunakan jenis perisian yang dipanggil "pemacu peranti" yang membantu sistem operasi mengenali perkakasan yang disambungkan. Apabila pengguna membuat perubahan ketara pada sistem operasi, pemandu pencetak dan perisian pengurusan mungkin kehilangan keserasian. Memasang semula pemacu dari CD asal adalah sia-sia kerana perisian ini sudah lapuk. Epson telah membuat perisian pencetaknya mudah untuk mendapatkan dan memasang untuk sistem pengendalian Windows 7 dan Apple Mac OS X 10.6 yang terkini.
Buka tetingkap penyemak imbas Internet baru. Muat turun perisian pencetak untuk Windows 7 atau Mac OS X 10.6 dari laman web sokongan Epson (atau lihat pautan dalam bahagian Sumber di bawah). Simpan fail ke cakera keras komputer.
Klik dua kali fail perisian Epson dari cakera keras. Tunggu sementara "imej cakera pemasangan" dicipta pada komputer.
Klik dua kali imej cakera untuk membukanya.
Klik dua kali ikon pemasang. Ikuti arahan sehingga mesej muncul pada skrin yang menunjukkan pemasangan perisian pencetak Epson selesai.