Strategi dan teknik pengurusan berubah dari masa ke masa terutamanya kerana perniagaan sendiri dan masyarakat yang mereka beroperasi dalam perubahan juga. Apa yang dianggap teknik pengurusan yang baik tahun lalu mungkin dianggap teknik pengurusan yang buruk atau bahkan produktif hari ini. Nasib baik untuk pengurus dan pelajar pengurusan, gaya pengurusan baru dianalisis dan bereksperimen dengan terperinci. Berikut adalah tiga teknik pengurusan moden yang sedang digunakan dengan jayanya.
Six Sigma
Mungkin kaedah pengurusan moden yang paling ketara, Six Sigma didasarkan pada idea untuk mengurangkan kecacatan kepada tahap statistik yang rendah. Ini menghasilkan penjimatan kos dengan mengurangkan sisa. Pengguna Six Sigma berusaha untuk menghasilkan hampir 3.4 kesilapan hanya satu kesempurnaan per juta. Daripada mengandalkan hanya memenuhi standard kualiti, Six Sigma mendorong syarikat untuk meningkatkan standard kualiti mereka ke tahap yang lebih tinggi.
Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan Kualiti Keseluruhan adalah seperti Six Sigma kerana ia bertujuan untuk mengurangkan kos dengan menurunkan kadar kecacatan. Walau bagaimanapun, Pengurusan Kualiti Keseluruhan diarahkan lebih sebagai pelan perniagaan yang menyeluruh yang bergantung pada pematuhan kepada kawalan kualiti dalaman merentasi pelbagai jabatan, sedangkan Six Sigma lebih lanjut mengenai penggunaan piawaian luaran pada satu proses. Pengurusan Kualiti Keseluruhan juga menggalakkan peningkatan kerjasama antara jabatan berasingan.
Pengurusan Pengetahuan
Pengurusan pengetahuan boleh digunakan untuk apa-apa jenis projek perniagaan yang memerlukan penglibatan lebih dari satu orang atau jabatan. Idea ini ialah pengetahuan yang dihasilkan oleh pasukan atau bahagian berasingan yang bekerja pada projek yang sama mungkin tidak berguna kepada pasukan tertentu, tetapi akan memudahkan kerja pasukan lain. Pasukan atau individu yang berasingan bertanggungjawab untuk mengumpulkan maklumat dan pengetahuan pasukan-pasukan ini dan menguraikannya ke repository umum, seperti senarai e-mel atau papan mesej.
