Cara Menulis Buku Jalankan

Anonim

Runbooks sering digunakan dalam jabatan teknologi maklumat, dan merupakan rujukan kepada pentadbir sistem komputer. Buku jalan biasanya disusun oleh penyelia pengurusan atasan dan secara amnya termasuk maklumat dalam format pohon keputusan, menggariskan setiap senario yang mungkin.

Menyusun maklumat mengenai pusat data. Termasuk maklumat hubungan mengenai setiap pentadbir pangkalan data, kemudahan bangunan, vendor dan syarikat utiliti. Termasuk butiran mengenai komponen perkakasan dan perisian dalam pusat data. Maklumat ini perlu semasa untuk mengurangkan downtime sekiranya terdapat pecahan sistem.

Membangunkan maklumat prosedur untuk setiap keadaan yang dijangkakan yang boleh berlaku. Prosedur harus merangkumi tugas operasi am, tugas keselamatan, tugas pentadbiran sistem, tugas pemantauan, tugas koleksi data, tugas penyelesaian masalah dan tugas kecemasan.

Atur maklumat prosedur dalam format pohon keputusan. Format ini menggariskan setiap hasil yang mungkin untuk sebarang keadaan. Ini membolehkan pembaca mengikuti carta untuk mencari jawapan yang khusus untuk tugas yang ada. Runbooks boleh dicetak sebagai salinan keras atau dokumen komputer; kerana buku run akan memerlukan kemas kini berterusan, dokumen komputer boleh menjadi berfaedah.