Kebanyakan kita yang menjalankan perniagaan berurusan dengan Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat setiap hari. Kami secara umumnya tidak berfikir dua kali tentang bagaimana kami mendapat surat sehingga ada yang salah. Dalam hal ini, kita mempunyai kecenderungan untuk menjadi marah tetapi - mengambil nafas. Ada orang yang boleh membantu, dan salah seorang daripada mereka adalah Ketua Pos Besar. Tidak perlu dikatakan, dia bukanlah yang paling mudah untuk dihubungi. Jika anda mempunyai masalah dengan mel anda, anda mungkin ingin menyemak dengan pejabat pos tempatan atau Ketua Inspektor terlebih dahulu. Jika anda mesti bercakap dengan Ketua Pos Besar, yakinlah, dia hanya surat.
Siapa Ketua Pos Besar?
Ketua Postmaster A.S. adalah Ketua Pegawai Eksekutif USPS - organisasi besar-besaran yang berkaitan dengan majoriti mel Amerika. Kedudukan ini dipegang oleh Megan J. Brennan, seorang veteran Perkhidmatan Pos 30 tahun yang memegang ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan dari Massachusetts Institute of Technology. Dia sebenarnya seorang Postmaster mercu tanda kerana dia wanita pertama yang memegang tempat yang didambakan. Sebagai Ketua Pos Besar, Brennan berusaha untuk meningkatkan kualiti Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat dan menyelaraskan proses mereka. Dia berharap dapat menjadikan seluruh organisasi menjadi lebih berteknologi dan pelanggan.
Bagaimana saya menghantar e-mel kepada Ketua Pos Besar?
Kami berada dalam era digital, dan hampir semua orang boleh dihubungi menerusi e-mel. Hubungan jawatan Ketua pos adalah [email protected], tetapi sebagai Ketua Pegawai Eksekutif sebuah syarikat dengan tenaga kerja 640,000 orang, dia mungkin dibanjiri dengan mesej baru. Ia mungkin bernilai menghubungi talian umum am terlebih dahulu untuk mengetahui sama ada kakitangan di sana boleh menyelesaikan pertanyaan anda. Sebagai alternatif, anda boleh mencapai Ketua Pos Postmaster melalui surat siput - selepas itu, itulah keistimewaannya.
Bagaimana saya boleh menghubungi Ketua Pos Besar?
Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat tidak menawarkan garis langsung kepada Ketua Pos Besar. Sebaliknya, mereka mengesyorkan anda menghubungi 1-800-ASK-USPS untuk memfailkan aduan. Sekiranya anda ingin melaporkan kecurian, kecurian identiti atau kecurian mel, anda boleh menghubungi Pejabat Ketua Pemeriksa Pos A.S. melalui borang aduan dalam talian atau dengan menghantar surat kepada:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Ketua Inspektor bertanggungjawab terhadap semua jenayah mengenai salah laku mel dan pekerja, penyalahgunaan kuasa atau pelanggaran tempat kerja lain mengenai USPS.
Bagaimana saya boleh menghantar surat kepada Ketua Pos Besar?
Menghantar surat sebenarnya adalah cara terbaik untuk terus menghubungi Ketua Pos Besar. Anda boleh alamat surat kepada:
Megan J. Brennan
Ketua dan Ketua Pegawai Eksekutif Posmaster
475 L'Enfant Plaza, SW
Bilik 4012
Washington, DC 20260-2200
Jika anda berlaku untuk menghantar surat dan tidak mengalaminya kepada Brennan secara khusus, jangan risau. Apa yang diperlukan ialah perkataan "Postmaster General" dan alamat yang betul untuk mendapatkannya ke tempat yang betul. Jika anda ingin memastikan surat itu diterima, pastikan untuk menghantarnya melalui surat yang disahkan dan meminta bukti resit. The Postmaster General mempunyai pekerjaan yang besar dan menjaga banyak pekerja - mungkin ia mengambil masa untuk kembali kepada anda!
