Operasi harian sesebuah organisasi dipengaruhi oleh beberapa faktor. Walaupun hubungan pekerja mungkin baik, ekonomi yang buruk boleh merangsang pemberhentian dan pengeluaran yang buruk. Manakala persekitaran mikro adalah penyusunan faktor-faktor yang berpengaruh dalam sebuah syarikat, seperti hubungan pekerja atau kepuasan pelanggan, persekitaran makro adalah faktor luaran yang mempengaruhi suatu pertubuhan. Dalam banyak aspek, faktor dalam persekitaran makro mempunyai pengaruh terhadap keputusan yang dibuat pada skala mikro.
Faktor berbeza
Persekitaran makro biasanya merangkumi faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan oleh perniagaan. Kemajuan teknologi dan keadaan politik adalah contoh faktor yang berpengaruh yang harus disesuaikan oleh syarikat apabila membuat keputusan. Sebaliknya, persekitaran mikro mempersembahkan situasi yang boleh dikawal oleh syarikat. Daripada menyesuaikan diri dengan prestasi pekerja yang lemah, perniagaan boleh memilih untuk menamatkan individu yang tidak memenuhi piawaian syarikat.
Pelanggan dan Masyarakat
Pada skala makro, perubahan dalam trend sosial menentukan apa yang akan dijual. Sebuah syarikat mungkin tidak menjual kamkematik kerana kekurangan populariti di kalangan orang awam tetapi mungkin memilih untuk menampilkan televisyen plasma kerana minat yang meningkat. Menanggapi keperluan masyarakat di peringkat makro adalah penting kerana ia membawa kepada lebih ramai pelanggan di peringkat mikro yang membuat perniagaan berkembang maju. Dalam persekitaran mikro, sebuah syarikat dengan banyak pelanggan dilihat sebagai berjaya dan satu dengan beberapa pelanggan dilihat sebagai gagal. Walaupun masyarakat mempunyai pengaruh terhadap apa yang dibeli individu, peningkatan pelanggan adalah masalah mikro yang dapat diselesaikan dengan tinjauan kepuasan pelanggan dan perkhidmatan yang lebih baik kepada para tetamu.
Teknologi dan Pekerjaan
Kemajuan teknologi dalam persekitaran makro mempengaruhi keputusan pekerjaan pada peringkat mikro. Teknologi baru membawa kepada proses baru untuk menjalankan perniagaan. Untuk bertahan dalam persekitaran yang sangat teknologi, syarikat mesti mengupah individu yang mempunyai pengetahuan mengenai elektronik dan perisian. Daripada memilih calon hanya berdasarkan pengalaman dan pendidikan, syarikat juga mungkin memerlukan kebiasaan dengan program seperti Word dan Excel.
Perubahan Ekonomi dan Pembekal
Perubahan dalam ekonomi, seperti kadar faedah dan cukai, mempengaruhi pembekalan syarikat. Manakala kadar faedah yang tinggi dan cukai memberi kesan negatif kepada penawaran, harga yang rendah membawa kepada peningkatan daya beli. Sebuah syarikat yang mampu membayar produk dan cukai akan membeli lebih banyak bekalan. Perniagaan yang mampu menghasilkan produk tetapi tidak akan dikenakan cukai daripada membeli lebih banyak bahan. Melaraskan kepada perubahan ekonomi di peringkat makro sering menjadi masalah membina hubungan positif dengan pembekal dalam persekitaran mikro. Dalam banyak keadaan, hubungan tersebut akan membawa kepada harga diskaun dan peningkatan kuasa beli.
