Menurut Jurnal Institut Keadilan Negara, mal melaksanakan peraturan dan peraturan untuk keselamatan semua pelanggan. Peraturan keselamatan memastikan persekitaran yang selamat dan mesra untuk semua pelanggan. Pengawal, kamera, dan polis semuanya adalah sebahagian daripada keselamatan mall.
Fakta
Peraturan keselamatan di pusat membeli-belah menggalakkan semua pelanggan bertindak dengan sewajarnya. Keselamatan mall tidak akan bertolak ansur dengan pelanggan yang tidak senonoh dan mengganggu. Mereka yang mengganggu operasi pusat membeli-belah atau keselamatan pelanggan membeli-belah tidak akan diterima. Kumpulan dan individu dilarang meminta (sebarang bentuk demonstrasi, pemilihan, permintaan dan petisyen memerlukan kebenaran), menyekat etalase, lorong, keluar kecemasan, dan pintu masuk.
Kepentingan
Malls mempunyai peraturan dan peraturan untuk alasan. Peraturan kelakuan ditubuhkan untuk membantu mempromosikan keselamatan dan memastikan semua orang yang membeli-belah di pusat membeli-belah boleh melakukannya dengan cara yang menyenangkan tanpa rasa takut. Peraturan-peraturan Mall adalah berdasarkan kehormatan umum dan juga menghormati orang lain.
Fungsi
Keselamatan mall menumpukan kepada menyediakan pelanggan dengan pengalaman membeli-belah yang selamat dan menyenangkan. Kakitangan keselamatan mall yang terlatih sentiasa berjaga-jaga dan aktif dalam membantu masalah yang mungkin timbul di pusat membeli-belah. Pegawai keselamatan berpakaian seragam dan ditemui di seluruh pusat membeli-belah. Mereka meronda bahagian dalam pusat membeli-belah serta tempat letak kereta.
