Bidang jualan runcit mempunyai asasnya dalam peruncit yang membawa pembeli dan produk bersama di pasaran. Terdapat beberapa cara peruncit boleh melakukan ini, dan banyak alat yang boleh digunakan dalam kerja mereka. Komputer yang mempunyai kesan ke atas hampir setiap sektor ekonomi, terutamanya lazimnya di runcit di mana kesannya dapat dilihat pada setiap peringkat organisasi runcit.
Jualan Dalam Talian
Salah satu kesan yang paling penting dalam komputer dalam bidang jualan runcit adalah fenomena jualan dalam talian. Kebanyakan peruncit utama mempunyai kehadiran Web yang besar, menawarkan pelbagai produk mereka untuk pesanan. Pelanggan boleh menempah barang keluar dari lokasi fizikal untuk penghantaran rumah atau pickup dalam kedai, menghapuskan jualan yang hilang yang disebabkan oleh kekurangan inventori. Internet juga membolehkan peruncit kecil untuk menjual kepada pelanggan yang luas yang mungkin tidak tinggal berhampiran lokasi runcit. Ia menjadikan peruncit dalam talian sahaja mungkin - perniagaan ini tidak perlu melabur dalam kos lokasi fizikal kerana mereka memproses semua jualan mereka dalam talian.
Pemasaran
Peruncit juga merasakan impak komputer ketika datang ke pemasaran. Selain pemasaran cetak, radio dan televisyen, peruncit boleh beralih ke Internet untuk iklan sepanduk, laman web dan promosi e-mel yang mendapat perhatian pelanggan. E-mel membolehkan peruncit menghantar peringatan jualan atau kupon diskaun istimewa kepada pelanggan di senarai mel mereka, mengurangkan kos untuk menghubungi pelanggan secara langsung melalui pos atau telefon. Pemasaran dalam talian juga bermakna bahawa peruncit boleh menjangkau pelanggan berpotensi di mana saja di dunia untuk kos yang lebih munasabah daripada bentuk lain pemasaran global.
Pengurusan inventori
Peruncit perlu mengawal inventori mereka untuk berjaya. Terlalu terlalu mahal bermakna wang perniagaan terikat pada produk yang tidak terjual. Terlalu sedikit bermakna terdapat masalah untuk memenuhi permintaan pelanggan. Program komputer yang mudah seperti spreadsheet membolehkan peruncit mencatat tahap inventori dari waktu ke waktu dan memastikan jumlah produk yang tepat selalu ada dalam stok. Sistem inventori berkomputer juga dapat menjimatkan masa dan wang dengan menyimpan maklumat pesanan untuk rujukan dan, dalam beberapa kes, mengintegrasikan sistem pengedaran dalam talian untuk pesanan secara automatik apabila tahap inventori rendah.
Penggajian dan Perakaunan
Seperti pemilik perniagaan lain, para peruncit boleh merasakan kesan komputer apabila mereka mengambil kesempatan daripada program yang memudahkan tugas gaji dan perakaunan mereka setiap hari. Perisian perakaunan menyelaraskan proses menyimpan rekod yang tepat untuk tujuan cukai dan penilaian perniagaan peribadi. Ia mungkin juga mengurangkan jumlah wang yang dibelanjakan peruncit di akauntan luar. Peruncit juga boleh menggunakan perisian untuk mengurus gaji dan manfaat pekerja mereka. Di luar perkhidmatan gaji membolehkan pengurus pergi ke dalam talian dan memasukkan maklumat gaji, seperti jam kerja dan perubahan gaji. Perkhidmatan ini juga boleh mengagihkan gaji secara automatik, memberikan peruncit kurang perhatian pentadbiran.
