Sebagai pemilik perniagaan kecil, anda mungkin mahu mula menjual produk secara dalam talian. Menurut Biro Banci A.S., jualan e-dagang pada tahun 2012 adalah 5.2 peratus daripada semua perdagangan runcit. Daripada jumlah itu, 4.4 peratus adalah daripada peruncit bukan kedai. Anda mungkin tidak mempunyai wang tidak berkesudahan atau jabatan logistik untuk bersaing dengan peruncit utama. Dengan semua pilihan, produk mana yang terbaik untuk perniagaan kecil anda untuk dijual secara dalam talian? Penyelidik telah mengkaji jualan dalam talian, dan Biro Banci mengumpul data jualan runcit - penemuan yang boleh membantu panduan pilihan anda.
Produk Menjual Baik Dalam Talian
Fesyen, koleksi dan elektronik sangat baik dalam jualan dalam talian. Menurut Biro Banci Amerika Syarikat, pada tahun 2012, lima kategori produk laris dari rumah membeli-belah elektronik dan pesanan mel adalah pakaian dan aksesori, barangan lain (koleksi, cenderahati, alat ganti, dan barang kemas), elektronik dan peralatan, dan perabot dan perabot rumah. Kategori-kategori ini agak luas - tetapi apabila kita melihat lebih dekat, produk yang dijual dalam talian mempunyai ciri-ciri umum.
Ciri-ciri Produk Berjaya Jual Online
Produk yang dipasarkan berjaya dalam talian mempunyai beberapa persamaan, menurut satu kajian yang diterbitkan dalam Sistem Sokongan Keputusan jurnal. Produk ketara yang boleh diterangkan secara tepat dengan keterangan bertulis dan gambar adalah pilihan yang baik. Ini menjadikannya mudah bagi pelanggan berpotensi untuk melihat apa yang mereka beli tanpa perlu menyentuhnya, mencubanya atau mengujinya. Sebagai contoh, kedai pakaian menyediakan carta ukuran standard untuk setiap jenama pakaian yang mereka jual. Ini menjadikannya lebih mudah untuk menentukan sama ada sesuatu item akan sesuai dengan betul. Produk ini tidak memerlukan banyak usaha untuk dibeli. Sebagai contoh, pembeli mungkin membeli baju luar talian secara online, tetapi akan melawat jahitannya sendiri untuk dipasang untuk saman khusus.
Perkara penting. Item tidak boleh terlalu mahal atau terlalu murah: Laman kedai runcit dalam talian Shopify mencadangkan julat harga optimum sekitar $ 75 hingga $ 150. Pengguna cenderung ingin mengkaji produk yang lebih mahal secara peribadi.
Akhirnya, persaingan sengit di dunia membeli-belah dalam talian. Produk yang baik adalah yang unik dan menonjol dari pesaingnya, dan itu tidak boleh dibeli dengan mudah di kedai-kedai tempatan. Shopify memberikan contoh tupai mewah dan kad bermain mewah. Item buatan tangan boleh dijual dalam talian sama ada dari laman web peribadi anda atau kedai daring dalam laman web seperti Etsy, eBay dan Yahoo.
Produk Digital
Produk digital termasuk gambar, buku elektronik, karya seni digital dan program perisian. Pentadbiran Perniagaan Kecil A.S. memanggil barang-barang "barang lembut" ini. Barang-barang lembut lain adalah produk latihan seperti video dan rakaman yang direkodkan. Banyak usahawan membuat hidup menjual karya atau buku mereka dalam talian. Ini juga boleh menjadi produk termudah untuk ditangani secara dalam talian kerana mereka tidak memerlukan simpanan fizikal dan tiada kos penghantaran. Kos pengeluaran anda adalah untuk masa yang diperlukan untuk membangunkan setiap produk dan untuk laman web itu sendiri.
Mudah Dihantar Produk
Jika anda menjual barang-barang fizikal yang mesti dihantar kepada pelanggan anda, pilih yang mudah dipaket dan diangkut. Barang-barang kecil, ringan dan tahan lama seperti perhiasan atau pakaian yang dilipat boleh dikunci dengan selamat dan dihantar pada kos rendah dengan sedikit risiko kerosakan.
Ramai pengguna mengharapkan penghantaran percuma kerana ia ditawarkan oleh peruncit dalam talian yang besar. Perkhidmatan Pos A.S. dan perkhidmatan kurier lain menawarkan kadar perniagaan kecil, termasuk pulangan. Tentukan apa produk anda akan dikenakan untuk kapal, dan menandakan harga jualan yang mencukupi untuk menampung kos tersebut.
Pertimbangan lain
Produk sahaja tidak akan menjual diri: pembentangan, perkhidmatan pelanggan dan pemasaran adalah penting. Pastikan pelan perniagaan anda dan niche pasar dalam minda apabila memilih produk untuk kedai anda. Mana-mana produk sepadan dengan imej jenama anda dan mengambil kesempatan daripada trend pasaran.
Barang-barang yang tidak dijual dengan baik dalam talian, terutamanya untuk pembeli kali pertama, biasanya mereka yang perlu disentuh, dibaui, dirasai, dicuba atau didorong oleh ujian. Pertimbangkan sasaran pasaran anda juga. Jika pelanggan biasa anda adalah warga emas yang tidak cenderung berbelanja secara dalam talian, mereka mungkin tidak akan membeli produk anda dalam talian.
