Susun atur kedai adalah salah satu strategi utama dalam kejayaannya - oleh itu, banyak masa, usaha dan tenaga kerja masuk ke dalam reka bentuknya. Peruncit menggunakan susun atur untuk mempengaruhi tingkah laku pelanggan dengan merancang aliran kedai, penempatan barangan dan suasana. Susun atur juga membantu peruncit memahami berapa banyak pendapatan setiap kaki persegi yang mereka buat; menggunakan maklumat ini, mereka dapat menilai dengan baik kekuatan dan kelemahan dalam campuran merchandising mereka.
Ramalkan Perilaku Pengguna
Aliran susun atur kedai menentukan bagaimana pelanggan berbelanja. Semakin lama seorang pelanggan berada di kedai, semakin besar kemungkinan dia membeli - oleh itu, matlamatnya adalah untuk menjaga belanjanya lebih lama. Penempatan eskalator (pengaturan eskalator ke bawah dan ke atas), pengaturan lekapan dan bahkan penempatan jabatan mempengaruhi trafik kedai. Sebagai contoh, sesetengah peruncit makanan meletakkan keperluan seperti telur dan susu di belakang kedai supaya pelanggan harus menavigasi barangan lain untuk mendapatkannya. Kedai-kedai juga menggunakan strategi ini, meletakkan jabatan kanak-kanak di tingkat atas supaya ibu bapa perlu melalui bahagian lain - dengan itu meningkatkan kemungkinan bahawa mereka akan membeli lebih banyak.
Maksimumkan Futej Square
Ruang runcit membuat lebih banyak wang apabila ia memaksimumkan jualan setiap kaki persegi - dan ini boleh diramalkan dengan penggunaan susun aturnya. Jadi jika kawasan tertentu kurang dalam jualan, peruncit boleh menyusun semula barangan untuk memenuhi matlamat jualan. Tujuannya adalah untuk meletakkan barang dagangan yang banyak di atas lantai dengan campuran barang-barang berharga tinggi dan cepat-cepat untuk menjual barangan. Sebagai contoh, TV skrin rata yang berharga tinggi akan dijual dengan aksesori murah. Di samping itu, barang-barang berharga tinggi mungkin dibenarkan lebih banyak ruang runcit, sedangkan barang berharga murah mungkin disusun pada perlawanan untuk menempatkan lebih banyak produk di lantai.
Menyediakan Jualan Tambahan
Tata letak ini boleh menganjurkan kategori produk bersama-sama supaya pelanggan mencari item yang berbeza yang mereka cari di satu lokasi. Sama pentingnya dengan keupayaan susun atur untuk mengekalkan produk pelengkap atau jenama serupa di dekatnya supaya pelanggan lebih cenderung untuk membeli produk yang bersambung dengan yang mereka belanja. Mengumpulkan bersama-sama pereka yang memenuhi keperluan pelanggan yang sama, atau topi musim sejuk, sarung tangan dan tudung merchandising di kawasan yang sama, adalah cara untuk membawa tambahan kategori silang atau jualan silang.
Peniaga Kedai Deter
Mencegah pencurian dan kecurian adalah satu lagi susun atur kedai. Barang-barang berharga tinggi kadang-kadang disimpan dalam paparan terkunci di belakang kedai. Barang-barang kecil yang boleh dibeli dengan mudah boleh disimpan dalam paparan atau seksyen yang ditetapkan di mana terdapat lebih banyak sokongan keselamatan. Kadangkala susun atur kedai meletakkan keluar di kawasan yang sama ada melalui keselamatan atau memerlukan manuver tambahan, menjadikannya lebih sukar untuk melarikan diri dari kedai dengan barangan yang dicuri.
Foster Positive Attitudes
Kebanyakan peruncit mahu pelanggan berasa selesa dan selesa apabila membeli belah supaya mereka memindahkan sentimen yang sama ke item yang mereka beli. Reka bentuk susun atur kedai dapat menentukan emosi yang ditimbulkan dalam pengalaman membeli-belah. Faktor-faktor seperti pengaturan barangan, warna perlawanan dan ruang lorong mempengaruhi sama ada pelanggan suka, dan oleh itu sering, kedai. Lekapan tinggi yang menyekat kebolehlihatan mungkin menyebabkan kebimbangan pada pembeli, kerana mereka terpaksa mengemudi setiap lorong. Di kedai-kedai pakaian, susun atur yang sesak atau tidak dirancang di mana lekapan terlalu dekat bersama-sama dapat mewujudkan ketegangan, mendorong pelanggan membeli melalui pembelian mereka. Susun atur yang terbuka di mana barangan kelihatan boleh menghilangkan ketegangan, menjadikan pelanggan ingin membeli lebih lama.
