Menginap di atas adalah sukar bagi banyak perniagaan kecil. Menjadi berjaya sepanjang jangka panjang memerlukan mengekalkan tren pasaran dan menerapkan penyelesaian kreatif apabila kemerosotan dalam perniagaan berlaku. Kedai serbaneka adalah perniagaan runcit yang menyediakan pelbagai barangan kepada ramai pelanggan. Mengekalkan jualan mantap dan bahkan meningkatkan jualan di kedai runcit dengan model perniagaan ini sukar. Anda boleh melakukannya, bagaimanapun, dengan menggunakan pelbagai strategi untuk membawa lebih ramai pelanggan ke kedai dan mendapatkannya untuk membeli lebih banyak.
Galakkan lebih banyak jualan di kaunter daftar keluar. Dapatkan pelanggan untuk membuat "add-on" atau pembelian barang-barang seperti gula-gula dan permen, kad telefon prabayar, alat untuk menetapkan kacamata dan buku teka-teki silang kata.
Cari item yang berguna, menarik dan tawar-menawar di hadapan kedai, di seberang kaunter daftar keluar. Cuba mesin loteri, mesin pemprosesan filem dan gerai foto. Menjual barangan bermusik dalam tong, seperti cermin mata hitam pada musim panas dan topi dan sarung tangan pada musim sejuk. Lebih banyak item yang anda stok, lebih berguna dan mudah anda membuat kedai anda, yang sepatutnya membantu meningkatkan jualan anda.
Tempatkan item yang berkaitan berdekatan satu sama lain di seluruh kedai. Ini menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan membeli barang yang pergi bersama-sama, dan dengan itu membelanjakan lebih banyak. Sebagai contoh, letakkan cecair yang lebih ringan di sebelah rokok di kaunter. Letakkan soda dan bir berhampiran kerepek kentang dan makanan ringan lain, dan kamera pakai buang atau filem untuk kamera standard di sebelah gerai pemproses filem.
Melatih kakitangan kedai untuk meminta pelanggan membeli barang yang berkaitan dengan mereka yang telah diperiksa di daftar. Mengamalkan strategi jualan yang lebih aktif dengan meminta pelanggan-pelanggan ini sama ada mereka ingin membeli item yang berkaitan. Ini sama dengan "jualan jual beli" yang dilakukan di restoran makanan segera, seperti apabila anda ditanya di drive-thru sama ada anda mahu kentang goreng dengan burger anda.
Promosi tawaran, diskaun kerap beli, "beli, dapatkan satu percuma" dan simpan kad kredit. Menggalakkan pelanggan semasa untuk merujuk pelanggan baru. Berikan diskaun rujukan pelanggan sedia ada jika mereka membawa rakan ke kedai. Mengiklankan promosi anda di luar kedai dan media tempatan. Tekankan bahawa kedai anda menawarkan kemudahan membeli-belah sehenti.
