Hadiah untuk pelanggan boleh memberi pulangan syarikat jauh melebihi kos sekarang. Syarikat-syarikat yang berusaha untuk "hubungan bermakna" dengan pelanggan mereka mungkin mempunyai pengekalan pelanggan yang lebih besar dan mendapatkan perniagaan berulang, menurut Hallmark Business Connections. Hadiah yang anda berikan kepada pelanggan anda boleh mendapat manfaat lain juga.
Mengiklankan
Hadiah percuma boleh menjadi kenderaan yang berkesan untuk pengiklanan. Sebagai contoh, jika anda memberi pelanggan pena percuma, pen itu boleh dipinjam oleh orang lain yang akan melihat nama perniagaan anda. Ia juga boleh membawa kepada perbualan - "Oh, anda menjalankan perniagaan dengan XYZ Insurance? Adakah anda berpuas hati dengan kadar mereka?" Oleh kerana pena sering ditinggalkan di tempat awam, hadiah anda boleh melalui beberapa tangan sebelum mencapai hayatnya. Beg tote, cawan perjalanan, notepad dan produk lain boleh memberi kesan yang sama pada perniagaan anda.
Kesetiaan pelanggan
Memandangkan pilihan antara menjalankan perniagaan dengan syarikat yang tidak memberikan hadiah, dan yang dilakukannya, ramai pelanggan akan memilih syarikat yang secara konkrit menunjukkan penghargaannya terhadap pelanggannya.
Kesedaran jenama
Berikan hadiah yang berpotensi dan pelanggan yang sedia ada akan menggunakannya berulang kali, dan anda akan membantu membina jenama anda. Anda tidak perlu memberi hadiah perniagaan tradisional untuk membina jenama anda, sama ada. Mempunyai sebuah syarikat yang mengkhususkan diri dalam cetakan imprinted mencetak atau emboss logo anda di buku masak, coaster, bermain kad dan produk lain yang mungkin sering digunakan. Sekiranya anda boleh menyambung hadiah dengan produk atau perkhidmatan yang anda sediakan, lebih baik. Sebagai contoh, syarikat yang melakukan pembaikan komputer boleh memberi pelanggannya pemacu UPC dengan logo syarikat yang dicetak di atasnya.
Kepuasan pelanggan
Walaupun hadiah kecil mempunyai kesan membuat pelanggan berasa baik. Anda mungkin mengalami pengalaman melalui memandu di bank anda dan menghantarnya kepada anak anda duduk di bahagian belakang. Walaupun merawat hanya menelan belanja beberapa sen, keprihatinan itu mungkin membuat pelanggan lebih puas.
